to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu yurt dışı alışveriş sitesinden almış olduğum bazı ürünlerin kargo poşeti daha önceden yırtılmış ve sonra bantlandığı için mi bilmem, hiç mi gönderim yapılmadı, anlamadım. Temu'ya sorduğumda, 'Biz video kayıtlarına baktık, ürün gönderildi' diyor. Ben de video kaydı istiyorum diyorum, cevap yok. Ben kargonun açılmış olduğuna dair kayıt ve fotoğraf aldım.
Temu'dan aldığım kargo kutusu parçalanmış şekilde geldi. Ezilmiş ve zarar görmüş ürünler vardı. Temu para iadesi yaptı fakat özür için ek bir iade veya hediye isteğimi kabul etmedi. Elimde paket açılış videosu da var. Bu hataları karşılığında özür kredisi istiyorum. Ürünler zaten kırılmıştı.
Temudan alışveriş yaptım, 3 ürün sipariş ettim. Bana gelen 1 ürün, hatta kargoyu açarken videosu da var. Temu uygulamasından yazıyorum, yazıyorum; aynı cevap: 'Teslim ettik' gözüküyor. Yazıyorlar, tamam anladık teslim oldu. Videosu da var ama 2 ürün yok ortada. Bir an önce ilgilenilmesini istiyorum.
Temu'dan bir hafta önce ürün sipariş ettim. Ürünlerim geldi ama istediğim gibi değildi. İstediğim kalitede ve şekilde gelmedi, hatta bazı ürünlerim kargo kutusu hasarlı ve ürünler hasarlı gelmesine rağmen, bunu videoya alıp aynı şekilde onlara atmama rağmen herhangi bir iade yapılamayacağını söylüyo...
Yorumlar