to read complaints and reviews, or file yours.Temu'nun Hediye Kampanyası Yarım Kaldı, Hediyeler Teslim Edilmedi!
8 Kasım 2025 saat 12:10 civarında Temu'nun mobil uygulamasında "6 tane bedava hediye" kampanyasına katıldım. Kampanya %99,5'te takılı kaldı ve ilerlemedi. Annemle babamı da davet ederek üye oldum, kampanyanın tamamlanması için gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya tamamlanmadı ve vaat edilen hediyeler tarafıma teslim edilmedi.
Kampanya sürecinde herhangi bir ücret ödemedim ve uygulama içinde de ödeme talep edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Beklediğim hediyeler arasında havlu, yüzük, PlayStation 5 aksesuarları, kombin ve kıyafetler bulunuyordu. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadım, sadece kampanya ilerlemesi %99,5'te takılı kaldı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Temu'nun bu kampanya ile kullanıcıları yanıltmasını ve insanları haksız yere üye yapmasını doğru bulmuyorum. 6 adet hediyemin en kısa sürede ikamet adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı kampanyalar için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
