to read complaints and reviews, or file yours. 
Temudan 2 Eylül tarihinde 979,03 lira tutarında alışveriş yaptım ve hemen iptal ettim. Parayı yatırdıklarını söylüyorlar ama hala yatırmadılar. Garanti bankasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir iadenin gelmediğini söylüyorlar. Temu paramı iade etmedi.
11 Temmuz tarihinde 1354 TL'lik alışveriş yaptım, ancak saniyeler içinde siparişi iptal ettim. Temu, hemen para iadesi yapıldığını belirtti fakat hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Temu'dan herhangi bir iade işlemi olmadığını söylediler. Üzerinden 24...
1 Nisan'da yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. 1035 TL iade görünüyor fakat ödeme yapılmadı. İki buçuk ay geçti. Temu paramı iade etmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bankayla görüştüm ancak ödeme gerçekleşmedi.
Temudan alışveriş yaptım, bazı ürünler hatalı çıktığı için iade yaptım. Kartıma para iadesi olarak yansıması gerekiyordu. En geç Eylül sonu ama kartta herhangi bir para iadesi görünmüyor. Bana ısrarla gönderdiklerini söylüyorlar ama bankayla iletişime geçmeme rağmen böyle bir iade görünmüyor.
Temudan alışveriş yaptım para çekildi ve işlem yapıldı. Siparişimi iptal edip paramı geri vermediler. Bankayla iletişim kurdum ancak temu nun iade yapması gerektiğini söylediler. Temu ile iletişim kurduğumda parayı iade alamayız ödeme almadık diyorlar.
Temu üzerinden 7 Ağustos tarihinde vermiş olduğum iki siparişin (sipariş numaraları: 5219******92 ve 5219*****750) iadesini gerçekleştirdim. Ürünler elime hiç ulaşmadı ve iade işlemlerini başlattım. Toplamda biri 2.600 TL, diğeri 1.008 TL olmak üzere toplam 3.608 TL tutarında para iadesi bekliyorum....
Yorumlar