Temu'dan İptal Edilen Alışverişlerin İadesi Yapılmıyor

31 Mayıs 2025 12:29742

6 Haziran 2025 12:32 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, s****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Hâlâ Yapılmadı

Sena

Temu

23 Mayıs 2025 14:55859

Temu firmasından 15 Nisan'da yaptığım 3 adet alışverişi, 15 dakika içerisinde iptal etmeme rağmen 1 adet siparişimin iad...esi kartıma hemen yansıdı. Fakat 2 adet iptal olan siparişimin iadeleri hâlâ bankama iletilmemiş olması sebebiyle iadelerimi alamıyorum! Temu para iadesi yaptık diyor, bankam ise b...

Para İadesi Yapılmadı, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Merve

Temu

17 Mayıs 2025 02:031.531

Temu'dan 4 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kısa sürede siparişimi iptal ettim. 15 gün geçmesine rağmen para iadem... yapılmadı. Para iadesinin yapıldığı yazıyor; ancak bankamı aradığımda, işleme koyulacak herhangi bir iademin olmadığını söylüyorlar. Bir an önce çözüm istiyorum.

1 Destek

Temu Alışveriş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Turhan

Temu

20 Mayıs 2025 21:18927

Temu dan 18 Nisan tarihinde 2 ayrı alışveriş yaptım aynı gün içinde ikisini de iptal ettim. Bana para iadesinin 6-13 May...ıs tarihlerinde yapılacağı bildirildi ama herhangi bir işlem yapılmadı. Bankam ile görüştüğümde Temu dan kendilerine bir ödeme yapılmadığını belirttiler.

1 Yorum

Para İadesi Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi

Osman

Temu

10 Ekim 2024 10:487.824

Temu'dan 19 Eylül'de aldığım ürünleri aynı gün iptal ettim. Bana paramın en geç 15 gün içerisinde iade edileceği bilgisi... geldi. 23-24 gün oldu. Herhangi bir para iadesi yok. Banka ile görüşüyorum, "para iadesi gelmemiş" diyorlar. Temu ile görüşüyorum, "iade yapılmış" diyorlar. Böyle bir durum kabul ...

5 Destek5 Yorum

38 Günlük İade Bekleyişi: Müşteri Mağduriyeti

Zeynep

Temu

15 Mart 2025 15:061.966

5 Şubat, 10 Şubat ve 14 Şubat'ta 3 farklı sipariş verdim ve dakikalar içerisinde iptal ettim ama bugün 15 Mart ve hala h...içbir iade yapılmadı. Onlara yazınca da "İadeniz hala yatmadı mı?" gibi saçma bir cevap alıyorum. Her yazdığımda bana 2 gün daha bekleyin deniyor ve tam 38 gün geçti. Bugün hala pa...

1 Destek2 Yorum