Temu Kampanyasında Bitmeyen Aşamalar Ve Belirsiz Şartlar Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Temu uygulamasındaki “davet et kazan” kampanyasına yaklaşık bir haftadır katılıyorum. Sistemde, arkadaş davet ederek enerji topladıkça seçtiğim 6 ürünün ücretsiz gönderileceği yazıyordu. Bu amaçla birçok kişiyi davet ederek enerjiyi tamamladım; ancak enerjiyi topladıktan sonra bu kez jeton toplama aşaması çıktı ve yine kişi davet etmem istendi. Bu ek aşama en başta belirtilmedi, sonradan karşıma çıkarak süreci uzattı ve zorlaştırdı.
Kampanyanın bu şekilde sürekli yeni aşamalar açması, kullanıcıları oyalayan ve kandırılmış hissettiren bir durum oluşturuyor. Ben, benden istenen görevleri yerine getirdim ve gerekli enerjiyi topladım. Bu nedenle seçtiğim ürünlerin gerçekten ücretsiz olarak gönderilmesini ve kampanya şartlarının baştan, açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Muharrem D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi






