to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden satın aldığım bir kol saati ürününü beğenmediğim için uygulama üzerinden para iadesi seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü geri göndermeme gerek olmadığını, iade bedelinin tarafıma aktarılacağını söylediler. Uygulamada iadenin yapıldığına dair kanıt ekranında 16 Ekim 2025 tarihinde para iadesinin gerçekleştiği görünüyor.
Ancak bu tarihten bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma 483 TL tutarındaki iade bedeli kesinlikle yansımadı. Temu tarafında işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, hesabımda herhangi bir hareket yok ve mağduriyet yaşamaktayım.
Temu’nun bu iade işlemini tekrar kontrol ederek, 483 TL tutarındaki iade bedelini Ziraat Bankası hesabıma gerçekten ulaştırmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişe ilişkin iade talebim onaylanmış olmasına rağmen, iade tutarı Ziraat Bankası kartıma hâlâ yansıtılmamıştır. İade işlemine ait kod: PO-203-08678089688952659-D01 Ziraat Bankası mobil uygulamasında Harcama İtirazı menüsüne giriş ya...
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...
Ziraat Bankası, Temu üzerinden yaptığım alışverişin para iadesini halen tarafıma gerçekleştirmedi. 15 Mayıs'ta 1684 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve yaklaşık 5 dakika sonra işlemi iptal ettim. Temu uygulaması, paranın iadesinin yapıldığını gösteriyor. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda, para...
07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...
30 Temmuz ve 15 Ağustos tarihlerinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin her birini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak, PO-203-21173318840952196 (30 Temmuz, 1507,85 TL), PO-203-21173290501752196 (30 Temmuz, 809,01 TL) ve PO-203-21860496138872196 (15 Ağustos, 2081...
Ziraat Bankası 
Yorumlar