to read complaints and reviews, or file yours.Temu Çiçek Sulama Oyununda Hediyeler Gelmiyor Ve Geri Atılıyor
Yaklaşık iki haftadır Temu uygulamasında yer alan çiçek sulama oyununu düzenli olarak oynuyorum. Oyunu her tamamladığımda sistem beni tekrar geriye atıyor ve oyunu bitirmeme rağmen vaat edilen hediyeye ulaşamıyorum. Uygulamanın beni sürekli geri atması nedeniyle oyunu tamamlayamıyor ve ödülü alamıyorum.
Oyuna başlarken ekranda ücretsiz hediye olarak takım çantası ve su pompası verileceği belirtiliyordu. Ancak uzun süredir emek verip oyunu oynadığım halde bu hediyeler hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Temu hesabım Abbas T**** adına kayıtlıdır.
Temu’nun bu oyunla ilgili yaşanan sorunu incelemesini, oyunu tamamladığım halde alamadığım ücretsiz takım çantası ve su pompası hediyemin hesabıma tanımlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Abbas T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Kontrollerimiz sonucunda, etkinlik ilerlemenizde herhangi bir gerileme veya hesaplama hatası tespit edilmediğini gördük. Etkinlik ilerlemenizle ilgili bilgileri size çevrimiçi mesaj yoluyla ilettik. Detayları Temu.com veya uygulama üzerinden kontrol edebilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen uygulamada canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
