Temu'da İptal Edilen Siparişin Peşinde: Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu


1,5 ay önce Temu adlı siteden bir alışveriş yaptım. Ardından bir dakika geçmeden siparişi iptal ettim. Sonrasında ne paramı yatırdılar ne de ilgilendiler. Sürekli bankama suç atıyorlar, ellerinde kendi hazırladıkları dekontu gönderip 'biz yatırdık' deyip süreci kapatıyorlar. Paramı geri alamadım.


Temudan 18 Nisanda bir ürün siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen anında iptal ettim 1 ay oldu ve hala iade edilmedi. Dekont atıyorlar yattı diyorlar ama bankaya asla geçmiyor asla alışveriş yapmayacağım. Sürekli talep oluşturuyorum asla ilgilenen yok. Kapatıyorlar hemen

Merhaba Temu alışveriş sitesinden yaptığım siparişimi iptal ettim 14.01.2025 tarihinde paranız bankaya yatırıldı dediler. Bugün oldu. Bekledim hesabıma geçer diye ama hala yatmadı. Bankayı aradım bize öyle bir para gelmemiş dediler. Temu müşteri hattına yazıyorum yatırdık diyorlar. Ben böyle bir saç...
Temu'dan 12 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Aynı gün iptal ettim. Ancak iade parasının 15 gün içinde yatırılacağını söylediler. Dekont gönderiyorlar ama banka almıyor. Banka bekletiyor deyip 1 aydır iade parasını göndermiyorlar. Temu'dan alışveriş yapıp iptal ettiğim için mağdur oldum.

Temudan 28 Nisan'da alışveriş yaptım 5 dakika sonra iptal ettim. 2 aydan fazla oldu hala iptal ettiğim ürünlerin para iadesini yapmadı. Sürekli yazıyorum kendilerine bana para iadesi yapıldı. Aynı gün diyerek otomatik mesaj atıyorlar. Ben paramı istiyorum. Bir türlü vermiyorlar paramı. Biz parayı ia...
Yorumlar