to read complaints and reviews, or file yours.11 Mayıs’ta Temu üzerinden yaklaşık 3.883,89 TL tutarında benzinli tırpan siparişi verdim. Ödemeyi banka hesabımdan yapt...ım ve tutar aynı dakika hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen Temu üzerinden herhangi bir sipariş numarası veya takip numarası oluşturulmadı. Ödeme yapılmasına rağmen ne Temu uygu
19 Şubat tarihinde Temu üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-17187218012790437 ve bu ürü...n için 305 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair herhangi bir gönderi kodu veya takip bilgisi paylaşıldı. Kargo şubesin
"Ücret hesabıma yatırıldı."
Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş ...verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi
Temu üzerinden Ally çift başlıklı araç fanı oto fan vantilatör r-8037 ürününü satın aldım. 29 Aralık 2025 saat 15.35’te ...siparişimin Aras Kargo’ya verildiğine dair bildirim geldi ve bana PK-1582118191760144033-1 numaralı kargo takip numarası iletildi. Ancak Aras Kargo’nun internet sitesinden ve müş
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te
16.12.2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 990,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünüm henüz elime ulaşmadı v...e sipariş verirken kullandığım telefon numarası ile e‑posta adresim değiştiği için hesabıma ve sipariş detaylarıma erişemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için mevcut n
16.10.2025 tarihinde Temu üzerinden 1500 parça uçak yapı blokları seti a004 de dahil olmak üzere 2 ürün siparişi verdim ...ve bu ürünler için toplam 2.044 TL ödeme yaptım. Siparişime ait takip numarası 188108663007’dir. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün gümrükte takılı kaldığını ve 24 Kasım
Uzun süredir Temu’dan alışveriş yapan ve çevresine de bu firmayı güvenle tavsiye eden bir kullanıcıydım. PO-203-16105344...330871173 numaralı siparişim 38 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Paketimin gümrükte takıldığı ya da kaybolduğu iddia edildi ve sonunda para iadesi yapıldı. Ancak benim için
DHL ile gönderilen 261528535520 ve 813486437502 takip numaralı kargolarım, kısa süre önce İstanbul’a taşınmama rağmen es...ki adresim olan Çorlu’ya gönderildi. Bazı kargolarım Çorlu şubesine ulaşmış, bazıları ise henüz yolda. Kargolarımın tamamının yeni adresim olan Hürriyet, Eğitim Sk. Çimen Apt No:42
28.08.2025 tarihinde saat 16:21’de Temu’nun web sitesi üzerinden güneş gözlüğü, kemer ve bikini siparişi verdim. Ödeme t...utarı olan 1.382,50 TL kredi kartımdan çekildi ve işlem sırasında kullandığım e-posta adresim d*******@gmail.com’dur. Ancak siparişime dair uygulamada veya web sitesinde herhangi b
Temudan eşim adına vermiş olduğumuz sipariş MNG Kargo (yeni adı DHL) şirketi tarafından kayboldu. Kargo firmasına gittiğ...i zaman kargonuz kayboldu paket içerisindeki ürünleri söylersiniz yardımcı oluruz diye bu cevap verdiler. İçerisinde kişisel eşyalarımız olduğu için ürünleri söylemedik. Bunun üzer
Temu'dan aldığım ürünlerin bazılarını iade etmek istedim. İki ayrı iadem ve iki ayrı kutu hazırladım. MNG Kargo şirketi ...evden iade kutularını aldı. Kutuların bir tanesinin iade takip kodu geldi ve Temu üzerinden bir iade görünüyordu. Çamdibi MNG Kargo'yu aradığımda görüştüğüm arkadaş, iki kutuyu ayn
Temu'dan 23 Ocak'ta sipariş verdim. O tarihte stokta görünen bir ürün sipariş ettikten birkaç gün sonra ön siparişe düşt...ü. Siparişte 2 Şubat'a kadar hiçbir hareket olmadı. Müşteri hizmetleri ön siparişte olduğu için gecikme olduğunu söyledi. Ben de o ürünü iptal ettim. İptal etmeme ve defalarca görü
Merhaba, 2 Ocak'ta Temudan yaptığım alışverişle ilgili hiçbir takıp güncellemesi alamadığım gibi, mesajlara ve destek ya...zan bölüme de ulaşamıyorum. Bu bölümlere girmeye çalıştığımda ise sürekli donen bir yuvarlakla karşılaşıyorum. Aynı şeyi Temudan gelen maillerimde de yaşıyorum. Maillerim de açılmı
Temu uygulamasından sipariş verdiğim paketim 14.12.2024 tarihinde gelmiş olmasına rağmen Aras Kargo ne evime bırakıyor n...e de arayıp bilgi veriyor. Bu kadar sorumsuz bir firma hiç görmedim. 4464718478490 takip numaralı kargom bütün İstanbul'u dolaşmış gözüküyor. Sadece benim evime uğramamış anlaşılan
"Para iademi yaptınız şikayet var katkılarıyla ama bunu siz istediniz. Teşekkürler..."
Temu'dan 26.10.2024 tarihinde verdiğim siparişim ( PO-203-06690569283110680 ) 03.11.2024 tarihinde havalimanına ulaştı. ...Görünüyor ve son güncelleme 03.11.2024 tarihinde 'paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi' şeklinde güncellendi ve o günden beri bir hareketlilik yok. Daha önc
"Kargo geldi. Teşekkür ederim"
"MNG müşteri temsilcisi bu postun üzerine beni arayıp durumu hızlandırdı ertesi gün gümrükten çıktı 1 gün sonrada elime MNG müşteri temsilcisi bu postun üzerine beni arayıp durumu hızlandırdı ertesi gün gümrükten çıktı 1 gün sonrada elime ulaştırdı. Teşekkür ederim"
"Sorunun MNG ile alakalı değil, siparişleri gümrükten çekip kargoya temsil eden aracı şirket ile alakalı olduğu ortaya çıktı. Teşekkürler..."
Temu alışveriş sitesinden 16 /07/2024 tarihinde sipariş verdiğim 741039490326 takip numarası olan paketim MNG Kargo şirk...etine ait gümrük deposunda 07/08/2024 tarihinden beri gümrükleme tamamlanmasına rağmen esir tutulmaktadır. Gümrük müşavirliği ile iletişime geçtiğimizde sorunun tamamen yukarıda be
Temu’nun bana vermiş olduğu sipariş takip no hatalı hem ben hem de kargo şirketi mağdur oluyor. Lütfen en kısa sürede bu... durumu düzeltin! O zaman hesap adım mucize beyaz kedi idi şu an isim soy isim olarak kayıtlı. Lütfen düzeltin bu durumu! Sipariş takip numaramın güncellenmesini talep ediyorum.
Temu dan yapmış olduğum sipariş gönderilmesine rağmen 4 Ağustos tarihinden beri gümrükte bekletiliyor. MNG Kargo tarafın...dan alınması gereken paketim hala tarafıma ulaşmamış durumda. 4 ağustostan beri hiçbir işlem görmüyor paket. MNG Kargo takip numarası:5159******75
4 ağustosta sipariş ettiğim 830657786660 takip numaralı ürünlerim 11 ağustostan beri ülkenin gümrüğünde esir tutuluyor. ...21 ağustosta yürürlüğe girecek olan dünyanın en saçma vergi kuralıyla alakalı bilinçli yapılan bir durum değildir umarım :d ürünlerime ekstra ücret vs. Çıkarsa edebileceğim her yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
