MNG Kargo Temu Alışverişimi Gümrükten Teslim Almıyor


MNG Kargo ile iş birliği içerisinde olan Temu online alışveriş sitesinden tarafıma gönderilen 269086378957 numaralı paket 07 Ağustos'ta gümrük işlemlerinin tamamlanmasından itibaren halen tarafıma teslimatı yapılmamıştır. Temu ile yaptığım görüşmede paketimin Türkiye sınırları içerisine ulaştığını, gümrüklemenin tamamlandığını ve anlaşmalı kargo şirketi MNG tarafından gümrükten alınıp tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. MNG Kargo'dan gereğini talep ediyorum.


Temu online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişim 4 Ağustos'tan beridir gümrükte beklemekte ve MNG Kargo paketimi alıp teslim etmemekte ve sorumluluğun Temu'da olduğunu söylemekte. Ama nedense aynı alışveriş sitesi üzerinden yapılan alışverişlerimizde sadece MNG Kargo'ya ait olan paketlerimi...
15 Ağustos günü Temu üzerinden sipariş vermiş olduğum 2 siparişim, bütün gümrük aşamalarını geçmesine ve 28 Ağustos - 24 Eylül teslimat tarihini aşmasına rağmen MNG Kargo tarafından gümrükten alınıp tarafıma teslim edilmedi. Kargolarımı Temu'dan sorguladığımda bütün gümrük işlemlerinin tamamlandığın...
Yorumlar (6)