Eksik Ve Yanlış Ürünler, Yetersiz İade Teklifiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet



16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonr...
Temu’ya kayıt olduğumdan beri her gün sürekli indirim ve kampanya içerikli e-postalar almaktayım. Uygulamayı telefonumdan sildim ve e-postaları engell...

12 Ocak’ta Gmail adresimle temu’ya üye oldum. Üyelik işlemini gerçekleştirdikten hemen sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde günde yaklaşık 5 adet spam içerikli e-posta almaya başladım. Bu maillerin temu ile doğrudan bir ilgisi yok; farklı içeriklerde ve reklam amaçlı geliyorlar. Temu’ya üye ...

11 Ağustos'ta Temu'dan alışveriş yaptım. Yarım saat sonra alışverişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Temu, alışverişi iptal etti fakat 2.098,41 TL tutar kartımdan çekildi. Üstelik tutar hâlâ provizyonda görünüyor. Muhtemelen birkaç gün sonra da muhasebeleşecek. Temu'dan, yapmadığım alışveri...

Temo üzerinden haziran ayında “çelik burunlu iş ayakkabısı mavi şeritli” ürünü satın aldım ve aynı anda iki ürünün de iadesini talep ettim. İadelerden biri hesabıma yatırıldı, fakat 1678,8 TL tutarındaki bu ürünün iadesi üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. İade işlemiyle...

3 Ağustos’ta Temu üzerinden yaptığım 97,86 TL tutarındaki para iadesi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Papara hesabıma ulaşmadı. Sipariş numaram elimde bulunmuyor ancak iade işlemini Temu’nun iade politikası kapsamında gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Temu müşteri hizmetlerine üç defa mail at...

Temu alışveriş yapma karşılığında 3300₺ kupon tanımlayacaktı. 1000₺ küsur alışveriş yaptım fakat kuponlarımda 3300₺ tutarında bir indirim göremiyorum? Mail adresim s********@gmail.com Temu yetkilileri ilgilenirse ve kuponumu tanımlarsa minnettar olacağım!

Aynı hediye oyununu bende yaşadım ve CİMER e (Adres ve Mail toplama taktiği olduğunu bildirdim.) tabii ki gelen cevap boş bahane Türk halkını koruyan yok. Başka ülkede olsa temu şimdiye kadar kapanmıştı. Neyse ki biz birbirimize sahip çıkıyoruz böyle tehlikeli firmalardan uzak duruyoruz

Temu uygulaması belki de dakikada bir e-posta gönderiyor. Bu mailleri çok gereksiz buluyorum ve artık mail kutuma Temu'dan kampanya bildirimi almak istemiyorum. Lütfen isteğimi dikkate alarak bu durumu çözüme kavuşturmanızı rica ediyorum.

Temu üzerinden 752771133170 numaralı siparişimi oluştururken yazdığım adreste teslimat tarihinde bulunamayacağım için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Temu bana kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini, kargo şirketi ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve Temu ile iletişim ku...
Merhabalar, Temu'dan bir ürün aldım. İstanbul'a kadar sorunsuz bir şekilde geldi. İstanbul Maltepe Zümrüte şubesinden kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme maili geldi. Saat 1-2 suları evde olmama rağmen kargom bana ulaşmadı, ancak teslim edildi olarak gözüküyor. 600 TL ödediğim kargom nere...

09.06.2025 tarihinde Sipay ile 2 adet online alışveriş yaptım ve iptal ettim. Yaklaşık yarım saat sonra para iadesi hiçbir şekilde geri yansımadı. Müşteri temsilcisine ulaştım, mail atmam söylendi. Attım ama onlara tarih vermeme ve iade dekontu göndermeme rağmen eski iadelerimi atıp paramız iade olm...
Temu uygulamasından bir sipariş oluşturdum 17.04.2025 tarihinde ve 5 dakika sonra vazgeçip siparişimi iptal ettim. 1635 TL bir işlem mesaj geldi. İadeniz su tarih aralığında yapılacak diye ama bugün itibariyle iadem yapılmadı. Ekstremi istediler gönderdim. Bankama harcama itirazında bulundum 14.05.2...

Temu'dan satın aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettiğim siparişin iadesi 2 aydır yatırılmadı. Dört kez uzman ekip talebi oluşturdular. Bu uzman ekip dedikleri de hiçbir işlem yapmadan haftalarca sadece 'bekleyin' cevabı verdi. Daha sonra banka ekstresi istediler. Ama hiçbiri Temu'nun bankasını a...
Temu' dan alışveriş tam bir kabus... Her aşama da... Temu web sitesinden 29.5.2025 tarihinde, PO-203-06929381509750312 sipariş no su ile bir miktar alışveriş yaptım ancak siparişimi daha hiçbir işleme almamışlardı hemen 30.5.2025 tarihinde iptal ettim. Para iademin yapıldığına dair hemen mail geldi....

Temu üzerinden 2 Mayıs ta yapmış olduğum alışveriş 14 Mayıs ta teslim edildi olarak gözükmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Konuyla ilgili DHL e commerce firmasına mail atmama ve bana dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. İlgisiz kaldıkları ve sorunumu çözmedik...
14 Mart'ta Temmuz'dan yaptığım alışverişi aynı dakika içerisinde iade ettim ve tutarın bankama gönderildiği söylendi. QNB Finansbank ile görüştüğümde, tutarın bankaya yansımadığını belirttiler ve dekontları atmamı istediler. Dekontları mail yoluyla gönderdikten sonra ise bana herhangi bir dönüş yapı...

Merhabalar. Temu firmasından sipariş ettiğim aşağıda ekran görüntülerini paylaşacağım paketimin bir ucu açık olarak teslim edilirken bunu fark edip kargo görevlisine gösterip sorduğumda, bazen yurt dışından gelen paketlerin kontrol için açıldığını belirtti. Ben de paketi alıp açtığımda ürünlerin ek...

Para iadesini alamıyorum. Yaklaşık 45 gün oldu. İadem gelmedi. Bana iade kanıtı adı altında saçma sapan bir görsel gönderdiler. Onu bankaya ibraz ettim. Fakat Banka, Temu tarafından herhangi bir iadenin söz konusu olmadığını söyledi. Defalarca yazmama rağmen iademin bankaya yapıldığını bankayla görü...

17 Nisanda Temu dan aldığım ürünün satış iptalini yaptım. Aynı gün paranın hesabıma yattığını gösteren makbuz yayımlandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Mail yoluyla banka hesap ekstresini gönderdim ve hesabıma paranın yatmadığını gösterdim henüz sorunum çözülmedi.

Temudan sipariş verdik. Aynı gün siparişten 5 dakika sonra hemen iptal ettik. Para iadesi için. TP- 203- 08849450545190356-p01 iade kimliği numarası ile Bize para iadesinin 16 mayısa kadar yapılacağı bir belge ile ve mail ile bildirildi. Ama iade yapılmadı. Banka ise böyle bir iade yok dedi. Mağdur ...