to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerin Ödemede İndirimsiz Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 gün önce sipariş verdim Temu'dan, aldığım tüm ürünler indirimliydi, son kez sepeti kontrol ettim ve ödemeye o şekilde geçtim. Ancak sonradan fark ettiğim bir şey var ki, o da tüm ürünler indirimsiz şekilde ödeme sağlanmış. Bu durum beni fazlasıyla rahatsız edince müşteri hizmetlerine yazdım. Tutturmuşlar, ekran görüntüsü aldınız mı, tarafımıza yollayın, ispat edin der gibi. Ne yani, her sipariş öncesi insanlar ekran kaydı almak zorunda mı sepetini? Alışveriş yaparken güvenemeyecek miyiz? Ben böyle bir saçmalık görmedim. İndirimli diye sepete attığım her ürün indirimsiz şekilde ödeme almışlar, meğer şaka gibi. 400 küsur kuponum vardı, sanırım onun acısını çıkartmışlar. Benzer şikayetler vardı ancak 'acaba' derken başıma geldi.
Ve inanın, 1 saat boyunca yazışarak derdimi anlattım. İndirimliyse indirimlidir, sepet sonrası şişirme ödeme alınmaz, o zaman bu yanıltmaya girer. Velev ki indirim değişti, sepette tutar değişir, ilk defa alışveriş yapmıyoruz sitelerden. Buyurun, 1 saat derdimi anlattım. Yok indirim bitmiştir, yok ekran kaydı yollayın, yok uğraşıyoruz vs... Sonuç ne olacak çok merak ediyorum. Hayır, annem de şok, beraber sipariş oluşturduk, şahidim dahi var. Bilemedim, güven sarsıcı bir durum. Şayet çözülmezse bir daha asla sipariş oluşturmayız. Demek ki önceki alışverişlerimde de benzer şeyler olmuş, haberimiz yok. Cidden kınıyorum.
Bahane uydurdunuz bugünde, sözde indirim bitmişmiş, sepette hepsi hala indirimdeydi müşteri yalan konuşmaz derdim ne olsunda buradan şikayet oluşturayım, sizler yanıltıcı davranıyorsunuz, bir daha asla alışveriş yapmıyorum demek ki sizde hep böyleymiş, bizde indirimli alıyoruz sanıyoruz, iyi ki anladım!
