to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba temudan aldığım ürünler 9 Mart teslim edilmesi gerekiyordu 12 Mart son güncelleme tarihi gönderi inceleme için d...epoda tutuluyor. Ücret iadesi istedim teslimat süresi geçti diye günlerce ücreti iade etmediler. En son yine kendim yazdığımda ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünlerimin bana ulaşt
11 Şubat tarihinde Temu üzerinden toplam 590 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ürünlerimin ...kargosu üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi, son 10 gündür de gönderinin gümrükte beklediği bilgisi veriliyor. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca gör
"Şikayetimi belirtikten sonra ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-03604328361593461 numaralı siparişimin Türkiye’ye giriş tarihi 20 Ocak 2026 olarak görünm...esine rağmen, kargom 7 gündür “gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı” aşamasında takılı kaldı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerimin gümrükte hangi sebeple
19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 'yapı blogu' ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün karayoluyla geleceği ...ve tahmini teslimat tarihinin 11 Aralık olarak göründüğü belirtildi. Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde 'gümrük tarafından inceleniyor' ifadesiyle takip ekranında kaldı ve o tarihten bu
17 Ekim tarihinde Temu üzerinden toplam 1.880 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin kargo takibi 31 Ekim’e kadar ...güncellendi, sonrasında ise “gümrükleme tamamlandı, gümrük tarafından teslim ediliyor” aşamasında kaldı ve bir daha hiçbir hareket olmadı. Aras Kargo takip numarası oluşmasına rağm
19 Ekim’de Temu’dan oğlumun doğum günü için parti malzemesi, kıyafet ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 74324847...8264. Teslimat adresim Mersin Akdeniz. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 1420 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünle
16 Ekim’de Temu üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 694437857985. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşm...adı ve gümrükte kaldığı bilgisi verildi. Teslimat adresim Yozgat/Sorgun. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Siparişimin
Temu üzerinden 3-4 hafta önce 2 adet su şişesi ve 2 adet bardak sticker set... siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-10280647829111331). Siparişim İstanbul
"Para iadesi yapıldı teşekkürler."
29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5733*******78 numaralı siparişimle çocuk ayakkabısı satın aldım. Paketim aynı gün ...havalimanına ulaştı fakat bugün, 12 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ “Gümrükleme sürecinde” olarak görünüyor. Siparişin durumu güncellenmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yo
17 Ekim'de Temu üzerinden banka kartımla 1600 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 690822100101. Sipar...işim neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu anda gümrükte bekliyor görünüyor. Teslimat adresim Bursa. Siparişi özellikle 16 Kasım'daki organizasyonum için erkend
28 Ekim tarihinde Temu üzerinden tutarında bebek elbisesi ve doğum günü için süsler siparişi verdim. Siparişim uzun süre...dir elime ulaşmadı ve ürünlerim gümrükte takıldı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. S
31 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 896028213144 takip numarasıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödem...emi kredi kartı ile 1.536,37 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Temu garantisi kapsamında olmasına rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde gümrükleme şirketi tarafından teslim alındıktan
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16036792136311804 numaralı oyuncak siparişim, 23 Ekim’de Türk gümrüğünde kaldı... ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 11 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce Temu’dan sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım, fakat bu sipariş
Temu'dan birkaç tane ürün sipariş etmiştim. Aşağıda belirttiğim ürünleri sipariş ettim: rozet, taki, telefon kılıfı, süs..., Lego kart ve kutu. 3 gündür Aras Kargo'da gümrükte takılı kaldı. Sonraki gün yine Temu'dan sipariş verdim; 4 parça ürün bugün elime ulaştı. Ama bu ürünler 3 gündür gümrükte kaldı
Temu'dan sipariş ettiğim ürünüm tüm gümrük kurallarına uymasına rağmen yaklaşık 17 gün kadar gümrükte kaldı. Daha sonra ...Temu "paketimin kaybolmuş veya hasar görmüş" olabileceğini söyleyerek bana para iadesi yapmıştır. Ancak ben bundan memnun değilim çünkü yaklaşık 25 gündür bekliyorum ben. Bu süreyi
Temu siparişim günlerdir gümrük tarafından teslim ediliyor olarak görünüyor. Arkadaşım benden bir hafta sonra sipariş ve...rmesine rağmen onunki geldi. Benimki neden gelmiyor, daha ne kadar bekleyeceğim? Artık teslim edilmesini istiyorum. Madem gümrük işlemi tamamlandı, neden gelmiyor?
Temu'dan 15 Nisan tarihinde 2 parça ürün sipariş ettim. 5 gün boyunca Çin i...çi transferde kaldı, 3 gündür de havayolu deposunda olduğu ve uçağın rötar
"Ürün 1 gün sonra elime ulaştı teşekkürler"
Gümrükte 1 ay içinde 5 farklı paket ve her birisi 30 Euro’yu geçmeyecek şekilde yurt dışı alımlı kargoya izin veriliyor.... Ben de buna güvenerek 3 ( üç ) farklı siparişle her bir siparişim 30 euro sınırını geçmeyecek şekilde, çeşitli ürünler sipariş verdim. Bugün gördüm ki, her üç siparişimdeki ürü
"Şikayetimi aldınız inşallah dikkate alırsınız"
Ayın 9'unda 3 adet sipariş verdim. Temmuz'a 23 Ocak oldu. Kargom gümrükte takıldı kaldı. Gümrük bilgilendirme işlemleri ...yapıldı. Yazısı geldi. Kaç gündür aynı şekilde duruyor. Hiçbir güncelleme yok. 1 gün sonra teslim edilecek yazıyor, ne gelen var ne de giden, hâlâ güncelleme de gelmedi. Çok yavaş
Yurt dışından 28 Ekim'de sipariş verdim. Kargom gümrük işlemlerinden geçti fakat 8 Kasım'dan beri gümrükte bekliyor. MNG... kargomu teslim almadı. Gümrük tarafından teslim ediliyor. Aşamasında kaldı. Tahmini teslimat tarihini de geçmek üzere. Bir an önce gelmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76