to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Temu üzerinden verdiğim son siparişte kredi bakiyem ve kuponlar siparişi tamamen karşılıyordu. Buna rağmen, kredi bakiyem de çekilmiş ve ayrıca Mastercard kartımdan da para çekilmiş. Yani aynı sipariş için iki kere ödeme yapmış gibi oldum.
Kredi bakiyem de zaten kartımdan yüklediğim paraydı, dolayısıyla karttan çekilen ödeme de boşa gitmiş oldu.
Müşteri hizmetlerine yazdım ama hâlâ net bir yanıt alamadım. Müşteri temsilcilerinizi dikkatli şekilde seçseniz iyi olacak. Bu mağduriyetin çözülmesini ve ya kartıma ya da kredi bakiyeme iade yapılmasını istiyorum.
Kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
İptal ettiğim Temu siparişi kartıma iade edilmedi. Onun yerine Temu uygulamasının kredi bakiyesine iade edildi. Paramın en kısa zamanda kendi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Sayın Temu Müşteri Hizmetleri, Yanlışlıkla sipariş butonuna bastım ve hemen iptal ettirdim. Fakat para iademi kredi bakiyesi olarak tutuyorsunuz. Ben paramın iadesini istiyorum. Kendi rızam olmadan kredi bakiyesi diye elinizde tutuyorsunuz. Lütfen para iademin yapılmasını rica ediyorum.
Ben Temu sitesinde 3500 TL'den üstü kredi kartımla sipariş yaptım. Hesabımdan para kesildi, siparişim sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ama sipariş bana teslim edilmedi. Temu müşteri hizmetlerine defalarca söyledim ama mağduriyetimi gidermediler ve bana bir çözüm sunmadılar. Lütfen mağduriyetim...
Temu ürün siparişimi iptal etti ve Ücreti kredi kartımdan kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. 7 iş günü geçmesine rağmen hala ücret iadesi...
Temu'dan 2 Nisan tarihinde sipariş oluşturmuştum. İlk siparişimi iptal ettim ve Temu kredime geri yüklendi. İkinci siparişimi oluşturdum ve ödeme kısmını bitirince hem kredi kartımdan hem de Temu kredimden para çekildi. Aynı işleme 2 kere ödeme yapmış oldum. Geri param iade edilir diye günlerdir bek...
Master Card 
Yorumlar