to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Belirsiz: 1700 TL'lik Ayakkabı Temizliği Gecikiyor
Temiz.co üzerinden ayakkabı temizliği hizmeti aldım. Yaklaşık 1.700 TL ödediğim bir çift ayakkabım için teslim tarihi olarak 31.07 verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ayakkabılarım tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de paylaşılmıyor.
Süreci WhatsApp üzerinden takip etmeye çalışıyorum fakat yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, ayakkabılarımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hala belirsiz. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de hizmete olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ayakkabımın nerede olduğunun açıkça belirtilmesini ve en kısa sürede, net bir tarih verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İlgili görseller eklenmiştir
Sevgili Özge A., Teslim Tarihi Belirsiz: 1700 TL'lik Ayakkabı Temizliği Gecikiyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Temiz.co olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hamide.
Ayakkabı bedeline yakın bir para bana iade edildi
