Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Temizlik Ve Makul Olmayan Ücret Talebi

profile
28 Nisan 17:45
27
Bora'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çizen değerli ekibinize teşekkür ederim.”

22.04.2026 tarihinde üç çift spor ayakkabımı (Skechers Dlites, Columbia ve Adidas Superstar) Temizco firmasına gönderdim. Ayakkabılarımın hepsi yırtık ve tadilat gerektiren durumdaydı. Buna rağmen firma, benim herhangi bir onayımı almadan temizlik işlemi yaptıklarını ve bu temizlik ücreti ödenmeden ayakkabılarımı geri göndermeyeceklerini söylüyor.

WhatsApp ve müşteri hizmetleri üzerinden görüştüğümde, ilk olarak 2400 TL talep ettiler, daha sonra bu tutarı 1566 TL’ye düşürdüklerini ve bundan daha aşağı inmeyeceklerini belirttiler. Ben, tadilatı yapılmayacak olan ve yırtık halde olan ayakkabılarım için bu temizlik ücretini haksız buluyorum; tadilat yapılmadıktan sonra bu ayakkabıları zaten giyemeyeceğim, bu nedenle sadece temizlik için bu rakamı ödemek istemiyorum.

Tüm bu yaşananların ardından Temizco’nun benden talep ettiği 1566 TL’lik ücreti makul bulmuyorum. Tutarın 1000 TL civarına düşürülmesi halinde, ayakkabıları giymeyecek olsam bile geri almayı kabul ediyorum. Ücretin yeniden değerlendirilmesini ve ayakkabılarımın makul bir bedelle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

onaysiz-temizlik-ve-makul-olmayan-ucret-talebi-2.jpg
onaysiz-temizlik-ve-makul-olmayan-ucret-talebi-1.jpg
28 Nisan 19:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Nisan 12:10
Bora
Bora
29 Nisan 16:08

Merhaba Sorunum hızlıca çözüldü. Temiz.co ve sizlere teşekkür ederim.

Bora
Bora
29 Nisan 16:09

Sorunumu çizen değerli ekibinize teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Melisa sonuçtan memnun değil

İletişim Eksikliği Ve Güven Sorunu Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Melisa
23 Ekim 2025 18:27
1.310
3
Arif sonucu yetersiz buldu

profile
03 Ağustos 2023 18:27
1.839
Temiz.co İşlem Yapılmadan Alınan Ücret
Temiz.co İşlem Yapılmadan Alınan Ücret
Benzer Şikayet Yaz