to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Mamasında Beklenmedik Sert Maddeler
Temizmama firmasından satın almış olduğum BonaCibo ezme sardalya-hamsili kedi yaş maması (85 gr) içerisinde sert beyaz neredeyse ürünün yarısı oranında kemik mi kıkırdak mı tam olarak tanımlayamadığım bir şeyler var. Kedime yedirmek için süzgeçten geçiriyorum. Daha önce bu ürünün sardalya-ton balıklı olanını almıştım hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Bir daha alabilecek miyim. Gerçekten bilmiyorum. Almış olduğum diğer ürünler de hiçbir problem yaşamadım. Bu üründe neden böyle bir sorun yaşandı bilemiyorum. Görselleri ekliyorum.
Bir de göndermiş olduğunuz kargoları en azından bir turda olsa streçleme imkanınız olursa çok sevinirim. Maalesef bazen kargocu arkadaşlar yoğunluktan dolayı özen gösteremiyor ve minikte olsa yırtıklar oluyor.
Lütfen kalitenizden ödün vermeyin. İyi çalışmalar dilerim. (sipariş no:9428428)
Merhaba Perihan Hanım, Geri bildirimleriniz için çok teşekkür ederiz. Telefon yaklaşık 10 dakikalık telefon görüşmemizde özetle konserve ve yaş mamalarımızın firmamız adına özel olarak fason üretildiğini sizlere bildirdik. Üretim teknolojisi gereği konserve mama içerisinden çıkan ürünün protein kaynağı kıkırdak doku olduğunu ve evciliniz için herhangi bir risk teşkil etmeyeceğini bilmenizi isteriz. Anlayış ve geri bildirimleriniz için teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz.
İler Bey'e paylaşmış olduğu bilgiler için ve sormuş olduğum sorulara ayrıntılı şekilde cevap verdiği için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
