Tema Vakfı Fidan Bağışı Sonrası Elektronik Sertifika Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşadım

20 Kasım saat 16.00 civarında tema üzerinden öğretmenimiz adına iki adet fidan bağışı yaptım. Bağış işlemi sırasında hediye edilecek kişi adına saatini seçip gerekli tüm bilgileri doldurmama rağmen, fidan bağışına ait elektronik sertifika tarafıma ulaşmadı. İşlemimle ilgili 147***76 numaralı işlem kaydım bulunuyor.

Bağış için toplam 415 TL ödeme yaptım ve elektronik sertifikanın özellikle hediye edilen kişi tarafından zamanında görülmesi benim için önemliydi. Ancak şu ana kadar ne mail yoluyla ne de başka bir şekilde sertifikaya erişemedim.

Elektronik fidan bağış sertifikalarının kontrol edilerek öğretmenime, yani hediye edilen kişiye, en kısa sürede ve eksiksiz bir şekilde iletilmesini talep ediyorum. Gerekirse sertifikaların yeniden oluşturularak doğru adrese ve zamanda ulaştırılmasını rica ediyorum.