Bağış Sertifikam Hakkında Bilgi Ve Takip Eksikliği

15 Nisan 2026 tarihinde 1590766 işlem numarası ile 23 Nisan fidan bağış kampanyasına katıldım ve basımlı sertifika talep ettim. Bağış esnasında 480 TL ödeme yaptım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Ne SMS ne de e-posta yoluyla sertifikanın basımı veya gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım, kargo çıkışı oldu mu, takip numarası var mı hiçbirini göremiyor, süreci takip edemiyorum. Şu an sertifika gitti mi gitmedi mi tamamen belirsiz durumda.
TEMA Vakfı’ndan, bağış karşılığında talep ettiğim basılı sertifikanın en kısa sürede kargo ile tarafıma gönderilmesini ve kargo/takip bilgilerinin açık ve net şekilde benimle paylaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili mail yoluyla detaylı bilgi paylaşılmıştır. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Teşekkürler anında ilgilendiler


