Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bağış Karşılığı Söz Verilen Rozet Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Sağlanmadı

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Ilgilenildi.

12 Ekim tarihinde TEMA Vakfı’nın web sitesi üzerinden 150₺ tutarında “gönüllülük rozeti” ve “bağış” ödemesi yaptım. Bağış karşılığında adresime gönüllülük rozeti gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 2-3 hafta geçmesine rağmen rozeti hâlâ teslim almadım. Önce Kartal ilçe sorumlusuna, ardından da doğrudan TEMA Vakfı’na e-posta yoluyla ulaştım; hem gönüllü faaliyetlere katılmak istediğimi, hem de bağışımın ve rozete dair durumun ne olduğunu sordum. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Bu süreçte samimiyetimi ve güvenimi kaybettim. Türkiye’deki sivil toplum kuruluşlarına olan inancım bu yaşadıklarımdan sonra sarsıldı. İnsanların bu tür durumları bilmesini ve benzer hayal kırıklıkları yaşamamalarını isterim.

27 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Merhaba, Sizinle iletişime geçilebilmesi için size ulaşabileceğimiz cep numarası bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,

Ozan
3 Kasım 2025 17:46

Ilgilenildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tema Vakfı'nın Hatası Ve İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

"Tema Vakfı, yaşadığım teslimat sorununa karşı memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergileyerek çözüm sundu. Sertifikamın yeniden kargolanması için destek oldular ve süreci yakından takip ettiler. Bu duyarlılıkları için kendilerine teşekkür ederim."

1 Destek

Tema Vakfı Doğum Günü Kartı Göndermiyor

Kardeşimin doğum günü nedeniyle tema vakfından fidan satın aldım. Kart yollasınlar da ona hediye edeyim diye. Ne kart gö...

Fidan Bağışı Sertifikası Zamanında İletilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

TEMA Vakfı üzerinden doğum günü için fidan bağışı yaptım. Bağışı bugün, bir yakınım adına iletilmek üzere gerçekleştirdi...