to read complaints and reviews, or file yours. 
Telkotürk Ev İnterneti'nde taahhütsüz aboneydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabileceklerini söyledi.
Kabul ettim.
Sonrasında faturama ücret yansıttılar. Arayıp durumu ifade ettim. İndirim mesajı geleceğini söylediler fakat gelmedi.
Bu ay tekrar fatura geldi. Yine aradım. Bu sefer de taahhüt verdiğimi söylediler. Ben taahhüt vermediğimi belirttim ve ses kayıtlarına bakmalarını istedim. Tamam, dönüş yapacağız dediler.
1 hafta geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı.
Telkoturk firmasından internet hizmeti aldım taahhütsüz olarak. Abonelik sözleşmesini iptal ettirmek istedim. Gerekli evrakları mail olarak gönderdim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlanması için Herhangi bir sorun olmadığını maili gönderince bitmiş olacağını belirtti. 3 ay...
Telkotürk'ten internet aldım. Herhangi bir kullanma taahhüdüm yok. Hizmeti sonlandırmak istedim çünkü ihtiyacım kalmadı. Ancak her yolu denememe rağmen 3 aydır aboneliğimi sonlandıramıyorum. İnterneti kullanmıyorum. Hala fatura gönderiyorlar. Defalarca mail attım. Her istediklerini gönderdim ama son...
Telkotürk'e taahhütsüz abone oldum. Aylık 299 TL iken, 4 ay sonra 448 TL yaptılar. Neyse, sonra bir yıl dolduktan sonra kopukluklar çoğalınca, 03 Mart 2025 tarihinde iptal edip başka firmaya geçtim. 03 Mart'ta iptal ettiğim internete, önce '03 Mart 2025 tarihli aboneliğinizi iptal etmenizden dolayı ...
Merhaba Telkotürk internetim vardı. 1 ay oldu iptal talebinde bulundum taahhüdünüz yok dediler yalnız iptali sağlanılmamış banada geri dönüş yapılmadı ve faturam çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım iptalim neden sağlanmadı diye. Bana dönüş yaptılar 2000₺ iptal bedeli çıkıyor diye kabul etmedim. Tekra...
Bundan 1 yıl önce beni Türk Telekom alt yapısından arıyoruz diyerek internetimin telkotürk' e geçişini sağladılar. Taahhüt yok deyip beni ikna ettiler. 3 ay kullandım interneti daha sonra iptal için aradığımda 6 ay taahhüdünüz var deyip kapatmadılar. 6 ay sonrasında kapatmak istedim. 3 ayınız var de...
Yorumlar