Telekom 19

Uzun yıllardır Telekom 19’un Çorum merkezdeki ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır performans ve hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız sürekli düşüyor ve vaat ettikleri Mbps değerine hiçbir zaman ulaşıldığını düşünmüyorum....

Telekom19 üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde çok uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Sorunlar başladığından beri ...

Çorum merkezde, Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Hizmeti bağladıklarından beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, fakat son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum; son olarak 450 TL + 10 TL ödeme bedeli ödedim. Ancak buna rağmen internet hizmetinden...

Telekom19 internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür modemim bozuldu ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece ücretli modem satışı ve iptal halinde modem kullanım ücreti teklif edildi. Aboneliğimde herhangi bir taahhüt ve...

Pazar günü elemanlarınız anteninizi almak için geldiler ama evimdeki tüm TV lerde kanallar yok oldu... Bozduğunuz gibi yapacaksınız! Şikayetçiyim! Bu nasıl iş ahlakıdır Kendi anteninizi sökerken benim antenime zarar verildi. Evimdeki TV lerde o andan sonra kanallar yok oldu Düzelteceksiniz

Uzun süredir Çorum'da Telekom19 adlı firmanın internetini kullanıyorum. Altyapı olmadığı için son bir aydır, internet modemi fişten çektiğimde bağlantı tamamen gidiyor ve tekrar gelmiyor. Elektrik kesilirse de internet geri gelmiyor. Aradığımda müşteri temsilcisi iki gün sonra dönüş yapıyor. Bir tan...

Herhangi bir arızada dört gün sonraya randevu veriyorlar ve müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına sıkıntı. İnternetleri de çok aşırı yavaş. Herhangi bir online oyun oynamak istendiğinde ping yüzünden oyun oynanmaz hale geliyor. Bir iş yapıyorlar ama arkasında duran yok. Ya kapatılsın ya da...

Bağlattık bağlatalı hiçbir düzgün çekmez internet. Şu an internetimiz yok, aratıyorum müşteri temsilcisi arayacaktır diyor, 3 gündür bekliyorum. Ne hakla böyle bir şey yaparsınız? Sorunumu kesinlikle çözmüyorlar. Kesinlikle yeni abone olmak isteyenler bulaşmasın.

Şubat 20'de iptal ettirdiğim hizmet için haftalardır gelip modemi ve uyduyu alacaklarını söylüyorlar. Ancak gelmek için 250 TL istiyorlar. Bağlarken ücretsiz geldiklerini belirtmişlerdi, iptal ettirince para talep ediyorlar.

İnterneti bağlatılı bir gün olmadı şimdiden internetimiz yok. Arıyoruz ulaşabileceğimiz kimse yok. Adamların bize dönmesini bekliyoruz kim bilir ne zaman dönerler. Bağlatıldığı gün olmayan internet olabilir mi ya şaka gibi. Böyle devam ederse Bir iki gün daha iptalini sağlayacağım verdiğim para boşu...

Telekom 19 pişmanlığı üç gündür internet çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılmıyor yani evde internet yok ve siz kimse ile muhatap olamıyorsunuz ama paketin günü geçtiği an internetinizi kesiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz telesekreter çıkıyor arıza kaydı oluşturuluyo...

Telekom 19 pişmanlıktır. Bir kuruşunu bile helal etmiyorum. Hakkım helal olmasın, 3 yıldır çekmediğim sıkıntı kalmadı sizin kötü internet hızınızdan. Oyunlarda Avrupa sunucularında ping minimum 80 oluyor, Türkiye sunucularında 40 oluyor. Yetmemiş gibi bir de sürekli internet kesiliyor ya da gece bel...

Çorum'da faaliyet gösteren Telekom 19 adlı firma, internet altyapısı olmayan yerlere uydu üzerinden internet sağlayıcılığı yapmaktadır. Daha önceleri resmi internet sitelerinden online işlemler bölümünden girip ödeme yapabiliyorduk. Şimdi Çorum'da çeşitli bölgelerde esnafla anlaşmış, bize kapatılan ...

Sizin verdiğiniz internet 270 liraya 100 Mbit internet veriyorlar ama bunların verdiği internet 12 Mbit ve oyunlarda ping oluşuyor. Aldığımıza pişman olduk. Upload hızı ise 1.5 Mbit'i zar zor görüyor. Verdiğimiz parayı hak ettiklerini düşünmüyorum ve internet hızını arttırmanız iyi olur. Yani sonuç ...

Telekom'un hizmet kalitesi maalesef beklenenin çok altında.  çekim gücü yetersiz. İki gün iyi sinyal alırsanız, bir hafta boyunca sinyal bulamayabilirsiniz. Özellikle zamlar yapıldıktan sonra sinyal kalitesi tamamen düştü. Daha önce bir nebze idare ederken, şimdi 'çekim yok' diye destek istediğimde,...

Çorumda Telekom 19 adlı firmadan altyapım olmadığı için internet bağlattım. Birkaç yıldır kullanıyorum ve ödemesini internetten yapıyordum. Firma fiyata okkalı bir zamdan sonra birden on Line ödeme sisteminide iptal ederek ödemeleri belirli noktalardaki esnaflara yapmamızı zorunlu kıldı. Tabi artıda...

Çorumda Telekom 19 adlı firmadan altyapım olmadığı için internet bağlattım. Birkaç yıldır kullanıyorum ve ödemesini internetten yapıyordum. Firma fiyata okkalı bir zamdan sonra birden on Line ödeme sisteminide iptal ederek ödemeleri belirli noktalardaki esnaflara yapmamızı zorunlu kıldı. Tabi artıda...

Telekom 19 dan internet aldım. O gün hayatımın en büyük pişmanlığı. 3 gündür ne dönüyorlar, ne arıyorlar. Evde günlerdir internet yok, aramakla da ulaşamıyoruz. Telekom19 un internetleri çok kötü, Telekom19 servisleri koca şehirde tek 1 kişi var. Hizmet desen yine çok kötü. Asla Telekom 19 dan inter...

Çorum da faaliyet gösteren Telekom 19 adlı firma internet altyapısı olmayan yerlere uydu üzerinden internet sağlayıcılığı yapmaktadır. Daha önceleri resmi internet sitelerinden online işlemler bölümünden girip ödeme yapabiliyorduk. Şimdi Çorum da çeşitli bölgelerde esnafla anlaşmış bize kapattığın o...

Online ödeme almadığı için 2 aylık peşin ücret ödedim iptal ettirmek istediğimde 50 günlük ücretin iadesinin olmayacağını söylüyorlar. Kullanmadığım internetin parasını almak istiyorlar. Altyapı olmadığı için mecbur kaldık.

Gelibolu'daki Atatürk Caddesi No 42'deki bayinizde vitrinde bir kampanya yazmışlardı 13.09.2023 ve beni içeri çağırıp bana sunulan kampanya 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 1000 SMS 112 TL faturalı aylık oldu. Bir yıllık sözleşmeydi. Ben de sözleşmeye evet dedim: iki üç gün içinde hattınız açı...

Yeter kardeşim yeter bıktırdınız 1 aylık uzatıyorum 120 TL ödeyip 18. Gün paketiniz bitti diye kesiyorsunuz. Çok büyük pişmanlıksınız çok. Tamam fiyat güncelliyorsunuz hesaplıyoruz 22. Gün bitmesi lazım sizin hesabınıza göre; normalde 1 aylık ödemişim bitince güncellersin

Telekom19 taahhüt sürem dolmadan 150TL olan internet ücretini 250TL'ye çıkardı. Türk Telekom internet kullanıyordum Mart'ta geçiş yaptım, çok pişmanım. Bürolarına bir bayan oturmuş, ödersen 250 ödemezsen internetini keseriz, taahhüt vs bağlamaz bizi istediğin yere git diyor. Her yere şikayet edeceği...