Çözüldü: Teksüt Laktozsuz Sütte Şüpheli Renk Ve Kalite Sorunu

Berk · 2025-07-30T09:49:59+03:00

Merhabalar. Teksüt markasının laktozsuz süt ürününü aldık, ürününü rengi kırık beyaz, pembesi ve bir çok şikayet olduğunu gördük. Bir çok farklı markanın laktozsuz ürününü kullanıyoruz ancak ilk defa karşılaşıyoruz. Bu konu hakkında markanın dönüşünü merak ediyoruz. @teksüt

Teksüt

Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşattığımız durum için üzgün olduğumuzu belirtmez isteriz. Konu tarafımızdan değerlendirilerek gerekli önlemler tarafımızdan alınacaktır. Güzel dönüş ve uyarınız için teşekkür ederiz.

Berk

Merhaba, kalite kontrol sorumlusu aradı, durumu ve bütün prosedürü anlatarak içinde bulundukları durumu, düzeltmek için yapılan uygulama süreçlerini teker teker anlattı. Yönetimin telafi için yaptığı yatırım ve yatırım kararlarından bahsetti ve ısrarla hediye göndermek istediklerini belirtti. Bir sorun oldu, telafi için enerji harcayan ve bunun için çok hızlı bir şekilde iletişime geçen bir marka. Bütün markalardan beklenen bu. Sorun olduğunda gölgelerde kalan markalardan değil. Tebrikler ve teşekkürler...