to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Sütte Bozulma Ve Gıda Güvenliği Endişesi
XL Gross mağazasından yaklaşık iki hafta önce Tek Süt uht yarım yağlı 1 litre süt satın aldım. Ürünü buzdolabında, belirtilen şekilde uygun koşullarda sakladım ve yaklaşık iki gün önce açtım.
Son kullanma tarihi 17.08.2026, saat bilgisi ise ambalaj üzerinde 02:06 olarak yer alıyor. Buna rağmen sütü bardağa koyduğumda içerisinde ipliksi ve pütürlü beyaz oluşumlar fark ettim. Sütün görünümü normal olmadığı için ürünü tüketemedim ve gıda güvenliği açısından endişe duydum.
Ürünün kalite kontrol açısından incelenmesini, bozuk olmasına rağmen son kullanma tarihi geçmemiş olmasıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, XL Gross mağazamızdan satın almış olduğunuz Tek Süt uht yarım yağlı 1 litre sütle ilgili yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sütün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen içinde ipliksi ve pütürlü beyaz oluşumlar fark etmeniz, gıda güvenliği açısından doğal olarak endişe yaratmıştır; bu durumun sizi mağdur etmesinden dolayı üzgünüz. Konuyu titizlikle incelemek üzere ilgili birimlerimizle iletişime geçtik ve ürünün kalite kontrol süreçlerini yeniden gözden geçireceğiz. Ayrıca, yaşadığınız bu olumsuz deneyimi daha iyi anlayabilmemiz ve size en hızlı şekilde geri dönüş sağlayabilmemiz için en kısa süre de ürünü alıp incelenecektir. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
