Teksigara.com 5.500 TL Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi ve İade Talebim

teksigara.com üzerinden captain Black Dark crema marka 4 karton sigara siparişi verdim. Toplam 5.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödeme yapmama rağmen üzerinden 4 gün geçti ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Ödeme sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya benzeri bir bilgi iletilmedi. Firmaya yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşılabiliyor, numara açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ödeme yapıp karşılığında ne ürün alabildim ne de muhatap bulabildim. Bu nedenle teksigara.com’un 5.500 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamını en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.