Teknowireless'ten Ödeme Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim


22 Nisan tarihinde Teknowireless adlı siteden “küpe klipsli kulaktan düşmeyen Bluetooth kulaklık” siparişi verdim. Sipariş numaram 23274. Ödemeyi kredi kartı ile 1.349 TL olarak gerçekleştirdim.
Bugün 28 Nisan olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden kendilerine defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ilgi ve bilgilendirme tamamen sıfır durumda.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle artık firmaya güvenim kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve 1.349 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




14 Nisan tarihinde Teknowireless’in kendi web sitesi üzerinden 22860 numaralı siparişle 2.799,90 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca kez mesaj atarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak mesajlarıma kesi...

Yorumlar