to read complaints and reviews, or file yours.Teknostore Aksiyon Kamerası Ve Mikrofon Uyumsuzluğu Sorunu!
Hepsiburada Teknostore satıcısından aksiyon kamerası sjcam SJ8 Pro ve harici mikrofonunu aldım. Ancak sjcam harici mikrofonunu kullanırken ses gecikmesi oluyor. Teknostore satıcısı benden video istedi, gönderdim ama video için 'hiçbir sorun yok' diyorlar. Ancak bariz bir şekilde 10 saniye ses gecikmesi var ve bu hareket halindeyken oluyor. Başından savmaya çalışıyorlar. Bu ürünün distribütörü olan Wawa Teknoloji'den de destek istedim. Şimdi de teknik servise gönderin diyorlar fakat bu mikrofondan kaynaklı bir sorun olduğuna inanmıyorum. Hepsiburada'dan ricam, iade etmemde yardımcı olunması.
Gelişme
Hepsiburada Teknostore satıcısından aksiyon kamerası sjcam sj8 Pro aldım ve harici mikrofonunu aldım fakat sjcam harici mikrofonunu kullanırken ses gecikmesi oluyor ve teknostre satıcısı benden video istedi gönderdim ama video hiçbir sorun yok diyorlar ama bariz belli 10 saniye ses gecikmesi var bu hareket halindeyken oluyor yok şöyle yok böyle başından atmaya çalışıyorlar bu ürünün distribütör olan wawateknoloji kendilerinden de destek istedim şimdi de teknik servise gönderin diyor fakat ben inanmıyorum bu mikrofondan kaynaklı bir sorun
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ilettiğiniz video incelenmiş ve teknik olarak ürünün çalışma prensibinde olağan dışı bir durum tespit edilmemiştir. Harici mikrofonlar, aksiyon kameralarının işlem süreleri ve bağlantı protokollerine bağlı olarak belirli bir gecikme gösterebilir. Bu durum özellikle hareket halindeyken daha belirgin hale gelebilir. Bununla birlikte, sorunun kaynağını daha net belirlemek adına ürünün yetkili teknik servis tarafından incelenmesi gerekmektedir. Distribütör firma olan Wawa Teknoloji de bu doğrultuda yönlendirme yapmıştır. Eğer teknik servis incelemesi sonucunda bir üretim hatası tespit edilirse, gerekli işlem yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Teknostore Müşteri Destek Ekibi
