Yüksek Fatura, Eksik Onarım Ve Sürekli Oyalama İle Mağduriyet

17.06.2025 tarihinden İnternet üzerinden bulduğum TEKNOSERVİS360 isimli firmaya Cihazımın ekranım kırık olduğunu belirttim ve değişim süresi ve ücretini sordum. Buna istinaden cihazımı anlaşmalı kargo firmasıyla yolladım. Sonrasında bana aşırı yüksek fatura çıkardılar. Bende kabul etmeyerek cihazımın iadesini talep ettim. Ancak benden 3.500 TL arıza tespit ücreti talep ettiler ve göndermezsem cihazımı göndermeyeceklerini söylediler. Aradan bir kaç gün geçti. R***** isimli çalışan ya da sahibi olduğunu bildiren şahıs arayarak fiyatta yanlışlık olduğunu aslında 26.000 TL değil 16.000 bin olduğunu söyledi. Bende bunun üzerine yapılmasını istedim ve ücretini gönderdim, ancak cihazımın aradan geçen 15 20 günün içinde sürekli oyalayarak tarafıma göndermediler. Her aradığımda S**** isimli bir şahıs telefonu açıyor üstelik WhatsApp'a da S**** isimli şahıs bakıyordu. Sürekli oyaladılar. Tamir olacak göndereceğiz özenle çalışıyoruz vs gibi yalanlar söylediler. 20 gün sonunda kargoya verdiler. Kargoyu teslim aldım. Cihazımda çok fazlar sorunla karşılaştım. Şarj cihazını takmaya çalıştım. Soket yerine oturmamıştı ekran kasa ile değişim olacaktı. Sadece ekran değişmiş ancak orijinal mi değil mi belli değil cihaz açılmadı. Tüm bunları kendilerini ilettim şuan 3 gündür arayacağız sizi diye oyalıyorlar. Mağduriyetimi gidermezlerse kesinlikle ilgili mercilere gerekli başvuruları yapacağım.