to read complaints and reviews, or file yours.Teknoser Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmayan Yazıcımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum!
05/05/2025 tarihinde PTT Kargo Teknoser firmasına gönderimini yaptığım yazıcımın işleminin bittiğini, eklediğim görsellerdeki cihaz takipte de mevcut kargo çıkışının sağlandığı fakat yaptığım görüşmelerde ise kargo takip bilgilerinin paylaşılmadığını görmekteyim. Firma ile birkaç kez iletişime geçtiğimde ise kargo bilgilerinin tarafıma mail atılacağı söylendi. Şu ana kadar gelen hiçbir mail ve ürün yoktur. 0850 ile başlayan numara ile arama yaptığımda bir sürü bekleme süresi sonrası tarafıma arama yapılacağı söyleniyor fakat arama da yapılmıyor. Gönderimini yaptığım Canon yazıcımın akıbetinin ne olduğunu ile bilgi bilgi rica ediyorum. Durumu izah eden maili ([email protected]) mail adresine de ilettim. Yani anlayacağınız ulaşabileceğim her birime ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuç yok. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum...
Durum güncellemesini su şekilde yazayım. Teknoser fırması urunu MNG Kargo ile 09/05/2025 tarihinde çıkış yapmış. Fakat ısın ilginç tarafı bu çıkıştan sonra bana ulaşmayan ürün bana teslim edilmiş olarak görünüyor mus MNG kargoda. İşin aslı astarını araştırınca başka bir kişiye (ısım ve soy isim benzerliği) sebebi ile o kişiye teslim edilmiş. Fakat işin bir diğer ilginç kısmı o kişiye nasıl ulaşılabildi o adrese nasıl gitti ürün isim benzerliği olan kısı ile iletişime geçtim eve ürün o kişide halen beklemekteymiş vsvs. Sağ olsun bahçekent şubede kı hanımefendi elinden gelen tüm cabayı ve yardımı sağlayıp ürünün en kısa sürede yanlış adresten alınıp tarafıma getirileceğini bildirdi. Burada Teknoser firmasından ricamdır lütfen ürün çıkışı yaptığınız takdirde karsı tarafa bilgilendirme yaparsanız kargo çıkış bilgi ile birlikte ürün takibini rahat bir şekilde sağlayabilir ve böyle bir kargaşaya düşmemiş oluruz... Son durumu yeniden sizlerle paylaşacağım
