to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün fiyat ve performans kalitesi taahhüt edilen gibi değil. 100 Mbps hız fiber olarak satın alınan hizmet 400 Kbps olarak veriliyor. Instagram açılmıyor o derece rezil bir hız. Ayrıca ilk 3 ay 349₺ sonrası taahhüt sözüne 449₺ denmesine rağmen bu fiyat değişti müşteri hizmetleri ile konuşunca kayıt oluşturuyoruz arayacaklar deniyor aylar geçmesine rağmen bir çözüm yok.
Kullanmıyorum çünkü çok yavaş dedikleri hızın üçte birini vermiyor ve kesiliyor sürekli. İptal için arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Üç aydır boşuna fatura yansıtılıyor. Taahhütsüz diye bu şirkete geçtim yazık. Yazmadığım sayfası kalmadı mail at dediler. Attım Instagram'dan yazdım. olmuyo...
İnternetimiz 3 gündür tamamen gitmiş durumda, modemle alakalı bir sorun yok. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. 444 4 881 numarasını arıyorum, çalmadan kapanıyor. Aynı zamanda Instagram resmi hesaplarına, mail adreslerine, uygulamadaki destek talebi kısmına ve web sitesindeki 'Beni Arayın' bu...
Telefon görüşmesinde müşteri hizmetlerinin bana demiş olduğu 100 MB internet, 459 TL ayda, kurulum ücreti yok, modem ücreti ilk ay için 75 TL, diğer aylar için ücret ödemeyeceksiniz. Kurulumdan sonra öğrendiğimiz ise 35 MB, 459 TL aylık ücreti artı her ay için 75 TL modem ücreti. Müşteri hizmetlerin...
100 Mbps olarak evime aldığım interneti hiçbir şekilde verimli olarak hız alamadım ve hep bağlantı kopması, hız sorunu ile karşı karşıya kaldım. Durmadan faturama taahhütsüz olması nedeniyle ayrıca zam yapıldı fakat ne hız olarak ne kullanım olarak iyi bir hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine zaten...
Kötü ve verimsiz hizmet sözde fiber kullanıyoruz. Görüntülü konuşulmuyor bile paket içeriği 50 Mbps gösteren internetimden 2 Mbps alıyorum Instagram Reels bakarken takılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız da düzgünce çözüm sunan yok. Bu resmen kötü hizmet.
Yorumlar