to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Abone numaram: 1053303445. Diyarbakır/Yenişehir’de ikamet ediyorum. Haziran 2025 döneminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet faturam bir anda 400 TL’den 590 TL’ye çıkarıldı. Sonrasında 120 TL gecikme ve 190 TL açma bedeli eklenerek faturam toplamda 852 TL oldu. Oysa faturalarımı düzenli olarak ödüyordum; yalnızca geçen ay hattımı değiştirdiğim için birkaç gün gecikme yaşandı, onu da hemen ödedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt olmadığı için zam yapıldığını söylediler. Ancak bu zamdan veya ek ücretlerden ne SMS ne e-posta ne de başka bir şekilde haberdar edilmedim. Bundan sonra da her ay istedikleri gibi zam yapabileceklerini belirttiler. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Başlangıçta 200 TL olan, sonrasında 400 TL olarak kabul ettiğim fatura tutarının tekrar 400 TL’ye çekilmesini ve fazla alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Son faturadaki yüksek tutarı asla kabul etmiyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde, 1 Temmuz 2025 tarihinde aniden fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceki ay 449 TL olarak ödediğim tutar, bu ay 589 TL’ye yükseltildi. Hizmetimi taahhütsüz olarak kullanıyorum ve bu zam ilk kez gerçekleşti. Konu hakkında müşteri t...
Teknosanet’ten 100 megabit limitsiz internet paketi satın aldım, abone numaram: 1053301034. Aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren hiçbir zaman söz verilen hızda internet kullanamadım; hızım sürekli 8 megabit civarında oluyor. Ayrıca faturam her ay 500 TL olması gerekirken bu ay 756 TL geldi. Mü...
15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Sözleşmemin tamamlanması için kalan 15 günlük kullanım hakkım vardı, fakat bu son 15 gün için 500 TL t...
Teknosanet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyordum. Abonelik numaram: 1053302817. Son 5 ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 300 TL fazla ücret tahsil edildi. Taahhütsüz bir abonelik kullanmama rağmen, faturalarımda bu fazla ücretin neden yansıtıldığı konusunda tarafıma her...
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps internet aboneliğimi Ağustos 2025’te iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana daha önce modem ücretiyle ilgili bilgi verilmişti. Ancak abonelik iptalinde 2.000 TL modem ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak modemlerini iade etmek istediğimi ve ücretin...
Yorumlar