to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet’ten internet hizmeti almak için dün başvuru yapmadan önce müşteri temsilcisine çok acil ihtiyacım olduğunu belirttim. Bana, “Başvurunuzu yapın, yarın kurulum yapılacak” denildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, ne zaman bağlanacağı konusunda kesin bir bilgi verilemeyeceği ve işlemin bir hafta kadar sürebileceği söylendi.
Kurulumun yapılacağı adres: Şanlıurfa, Eyyübiye, Batıkent Mahallesi, 8905. Sokak, 2n Apt, b-8 Blok, No:16.
Evde çocuklarım internet üzerinden ders alıyor. İnternetin aksaması, çocuklarımın eğitimine de engel oluyor. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun acilen yapılmasını veya işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde Nevşehir Merkez 2000 Evler Y**** B*** Sokak 41. Bina No:1 adresine Teknosanet internet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir gelişme yaşanmad...
26.09 Cuma günü saat 16:00-17:00 arası için Teknosanet’ten fiber internet bağlantısı randevusu aldım. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve bugün (28.09) itibarıyla hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Sadece...
16.09.2025'de Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun yasal olarak 7 gün içerisinde olması ama aynı gün veya en geç ertesi gün yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yas...
28 Eylül’de Teknosanet üzerinden 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ertesi gün başvurumu iptal etmek için aradım ve iptal talebimi ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ iptal edilmedi. Başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapmak istediğimde, hâlâ devam eden bir ...
Teknosanet’ten 100 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kurulumdan bu yana, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak 16 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiç düzelmedi. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. Bu sorunla ilgili müşteri hizme...
Yorumlar