to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell mağaza personeli, taahhüdümün bittiğini ve geçiş yapabileceğimi söylediği halde, başka bir operatöre geçmeme rağmen yaklaşık 3-4 aylık fatura borcu çıkarıldı. Kendi hesabımdan 10.134 TL fatura ödemesi çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'ödemeniz bulunmamaktadır ve borcunuz vardır' denildi. Ücret iadesi ve üç aylık şikayet sürecinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
TeknosaCell hattımın taahhüdünün bitmesi nedeniyle müşteri hizmetleri kanalıyla hattımı faturasız hatta geçiş yaptırdım ...ve hattımın çekmemesi sebebiyle farklı bir operatöre numara taşıma talebinde bulunacağımı ilettim. Akabinde ise geçiş yapacağım operatöre talepte bulunarak işlemleri başlattım. Şu
TeknosaCell hattımda tarifimde yapılması gereken indirim 3 ay boyunca yapılmadı bende indirimsiz fiyatları yatırdım. Dah...a sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fazladan yatırmış olduğum parayı iade edeceklerini söylediler iade işlemleri gerçekleşti. İade edilen parayı gelecek diğer ay fatur
TeknosaCell Müşteri Hizmetleri ihmalinden dolayı 4-5 aydır fatura ödüyorum. 16.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerinizle... yapmış olduğum görüşme ile iş için kullandığım faturalı hattımı kontörlü hatta çevirme talebinde bulunarak işlem yaptırdım. Aynı gün özel numarama tarife değişikliği de yaptım. Fa
16.10.2023 tarihinde TeknosaCell hattımın faturasını ödememe rağmen, sisteminizdeki hatadan kaynaklı olarak 01.04.2024 t...arihinde taahhüt sürem dolduğunda, 16.10.2023 tarihli faturamın 393,25 TL tutarının 375,25 TL borçlu olduğunu öğrendim. Banka hizmet dökümünde bu tarihte herhangi bir borcum bulunm
TeknosaCell hattımı Türk Telekom üzerinden başka bir operatöre taşımamın ardından, Eylül ayının son haftasında 734 TL ol...an faturam 7166 TL olarak güncellendi. Faturamı zaten yüksek bulduğum için operatör değişikliği yapmıştım, ancak şimdi hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutar çık
