to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell Hattım Kapatılamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Mehis
TeknosaCell11 Mart 23:54238
TeknosaCell üzerinden kullandığım 55182*73*5* numaralı hattımın kapatılması için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen sistemde sürekli hata olduğu, bu nedenle işlemin gerçekleştirilemediği söyleniyor. Bu durumun hattı kapatmamak için bilinçli olarak yapıldığını düşünmeye başladım.
Defalarca aramama ve talebimi açıkça iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hattım hâlâ aktif durumda. Hattımın talebim doğrultusunda ivedi şekilde kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
