to read complaints and reviews, or file yours.Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12:00 civarında Aydın Forum AVM’deki Teknosa mağazasını (0256) 280 40 20 numaralı telef...ondan arayarak mağazadaki Macbook ve Lenovo bilgisayarların stok durumunu öğrenmek istedim. Amacım, kendi müşterime yardımcı olabilmek ve kendisini alışveriş yapması için Teknosa’y
16 Ocak tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo Pfk02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, ben de faturanın mail adresime gönderildiğini düşünerek özellikle sormadım. Yaklaşık 6 ay sonra, 5 Haziran günü cihaz bozuldu. Ürünü kutu
10 Temmuz tarihinde Teknosa Online üzerinden bir televizyon ve kasko satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ederek... iptal talebinde bulundum. Aynı gün Akasya AVM Teknosa mağazasından aynı televizyonu ve ayrıca bir ses sistemi satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 12.00'de Ho
27.09.2024 tarihinde saat 13.43’te Cevahir AVM Teknosa mağazasından "2 TB Seagate taşınabilir disk" satın aldım. Alışver...iş esnasında TCKN ve cep telefonu numaramı paylaşarak yasal e-fatura beyanında bulunmama rağmen, Teknosa bu alışverişi sistemine hatalı bir şekilde kaydetmiş veya kaydetmemiştir. B
Tarsu AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” garantisiyle kırılmaz cam hizmeti aldım. ...Ancak yaklaşık 2 aydır kırılmaz camımın değişimi için şubeye gittiğimde, iPhone 15 için kırılmaz cam stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen mağazada iPhone 15 kırılmaz cam bulundu
31 Ağustos’ta Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı aldığımın ertesi günü, 1 Eyl...ül’de Face ID’nin çalışmadığını fark ettim ve telefonu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Bir günlük sıfır cihazın sökülerek tamir edilmesini kabul etmediğimi, sadece yazılıms
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00 ile 21:50 arasında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım ...personel ilgisizliğini ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Mağazada birçok personel olmasına rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, bir müşteriye iki üç kişi birden bakark
16.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında iPhone 17 Pro Max için daha önce ömür boyu garantili olarak satın aldığım ekra...n koruyucuyu değiştirtmek amacıyla İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasına gittim. Ömür boyu garanti kapsamında işlem yapmak istediğimde mağaza çalışanları, bu
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 2024 yılında Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından Nothing Phone 1 a marka tele...fon aldı. Bu alışveriş sırasında telefona ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu paketi de verildi. Yaklaşık 1 aydır ekran koruyucuyu değiştirmek için her gidişimde mağaza ekran koruyu
11.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, aksesuarları ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek iPho...ne 16 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada kurulum hizmeti için 1.200 TL ücret alındığı, bu işlemin orada yapılabileceği müşteri temsilcileri tarafından tar
Teknosa’dan 2025 Aralık ayında Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden bir HDMI kablo satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 202...6 Mayıs ayında yine aynı şubeye iade/değişim talebiyle teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir ge
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için satın almış olduğum “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetinden yararlanmak istediğimde, h...izmeti alamadım. 15.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa şubesine giderek ekran koruyucumu yeniletmek istedim, ancak mağaza çalışanları ellerinde ekran koruyucu bulunmadığını
27.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa şubesinden Preo LLV9A model bir hava soğutucu satın aldım. Ürün 30....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün yaptığım kontrollerde ürünün ayıplı ve arızalı olduğunu tespit ettim. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşere
6 Haziran’da Xiaomi Mi 10 model telefonumu Akbatı AVM Teknosa mağazasına tamir için teslim ettim ve WhatsApp üzerinden i...letilen IBAN’a 6.500 TL ödeme yaptım. Telefonu teslim alırken üzerindeki evrakta, garantili telefonlar için 10 iş günü, garantisi olmayan telefonlar için ise 20 iş günü içinde tesl
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. Satış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura... kesemeyeceklerini söyleyerek ürünü faturası olmadan teslim ettiler. Bu nedenle ürün için herhangi bir fatura alamadım. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya tel
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefona ek olarak bana 1 yıl ...garanti uzattığı söylenerek 1.000 TL tutarında kasko önerildi, bunu bilerek ve kabul ederek onayladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde habersiz şekilde 1.500 TL tutarında ekran
11.07.2026 tarihinde Uşak Karun AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü ertesi gün ...hat kartını takarak kurulum yapmak istediğimde saat kartı görmedi. Aynı hattı telefonda denediğimde sorunsuz çalıştığı için problemin saatten kaynaklandığı açıkça belli oldu. Bunu
"Teknosa ve Teknosa müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkür ediyorum"
13 Temmuz tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasın...dan Shaza marka 30 w gücünde bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü kullanmaya
10 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından Dyson marka vantilatör ve hava temizleme cihazı satın aldık.... Kampanya kapsamında yedek filtre verilmesi gerekiyordu, bize sadece kutunun içinden çıkan filtre teslim edildi, asıl ürünler ise bugün 14 Temmuz olmasına rağmen Karşıyaka’daki adr
14 Temmuz saat 17:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına telefonlara bakmak için girdim. Telefonları in...celerken standın diğer ucundaki plastik plaka büyük ihtimalle klima nedeniyle devrildi. Olay gerçekleştiğinde çalışan aslında olaya bizden daha yakındı, buna rağmen bize ters ve ga
Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sonsuz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış esnasınd...a bu ürün için sonsuz değişim hakkımın olduğu ve ileride hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 aydır her gittiğimde “stok yok” cevabını alıyorum. Son ol
01.07.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım.... Benim tabletim 7 inç olmasına rağmen yanlışlıkla 11 inçlik bir kılıf verilmiş ve ürün tabletime uyumlu olmadı. Az önce mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde
Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Preo LL-QBA marka model bir soğutucu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk... ayda arıza yaptığını fark ettim ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte toplam üç kez hata bildirimi ile yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
