Yanıltıcı Ürün Gönderimi: 65W Olması Gereken Kablo 60W Olarak Gönderildi

Trendyol üzerinden Teknopark satıcısından “Ttec Type c 65w 3 metre kablo” satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 65w olması gerekirken 60w çıktı. Ürün henüz kutusundan bile açılmamışken, kutunun üzerinde 60w ibaresini görerek yanlış ürün gönderildiğini fark ettim.

Sipariş vermeden önce ürün yorumlarını incelediğimde, bazı kullanıcıların da aynı şekilde 65w yerine 60w kablo gönderildiğini yazdığını okumuştum. Buna rağmen bunun sehven yapılmış bir hata olduğunu düşünerek sipariş verdim. Fakat bana da aynı şekilde yanlış ürün gönderilmesi, bunun tesadüf değil, müşteriyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşündürüyor.

Satıcının bu davranışı nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Satıcının müşterilerden özür dilemesini ve bir daha benzer bir yanıltıcı uygulamaya başvurmayacağına dair açık ve net bir şekilde taahhütte bulunmasını istiyorum.