Bekatronik Yanlış Ürün Gönderimi!

Ethernet kablosu sipariş verdim, Cat6 olmasına dikkat ettim. Satıcıya ürün hakkında soru yönelttim ve bana konu hakkında teknik bilgilerinin olmadığını söylediler. Yani bu da demek oluyor ki, sattıkları ürün hakkında aslında çok da fazla bir bilgileri yok. Neyse, ürün elime ulaştı. Cat6 beklerken, kabloda ve paketin üzerinde bir alt model olan Cat5e modeli olduğu yazıyordu. Satıcıya sordum; "Etiket basımı yanlış olmuştur." diye bir tutum izledi. Hem paketinde hem de kabloda Cat5e yazması beni düşündürdü. Satıcıyla tekrar iletişime geçtim, ancak normal düzen bozulmadı. Herhalde yine 1 gün sonra mesaj alacağım. Doğru ürünü göndermeleri konusunda onlara talepte bulunacağım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; olumlu bir yanıt beklediğimi söylemek istedim.