to read complaints and reviews, or file yours. 
Göndermiş olduğunuz ürünün LED ışıkları çalışmamakta. Sattığınız ürünlerde takip ettiğim kadarıyla pek sahip çıkılmadığı, iade sürecinde sıkıntı yaşandığı gördüm. Ürünü satmada bazı bilgilerin gizlendiği, fatura dahi gönderilmediği ve Trendyol'un bu konuda müşterilerini bilgilendirmediği görülmekte.
Üründe şarj almama sorunu vardı. Ürünü Trendyol destekten değişime yolladım 2. Ürün geldiğinde yine aynı sorun yaşandı. Tekrar ulaştığımda ise incelemeye alındı ürünüm ve şarj sorununun olduğu ortaya çıktı. Tekrardan sağlam ürün geleceğini ilettiler. Son gelen üründe kutusunda yırtık ve kutu içeriği...
Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün elektrik aksamında temassızlık olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim talep etmek istedim. İade etmemizi belirti ürünü eksiksiz olarak ertesi gün iade ett...
20.03.2025 tarihinde teslim edilen Trendyol siparişimde aldığım ışığın 2000 TL'yi hak etmemesi ve ışığının şarjı olmasına rağmen bir anda ışığı kısması nedeniyle hemen iade talebi oluşturup 21.02.2025 tarihinde iademi kargoya verdim. İade ile ilgili inceleme olduğunu söylüyorlar ve iletişime geçtiği...
Ürünü ilk aldığım günden beri problem yaşıyordum. Daha sonra bir şekilde çalıştırmayı başardım ancak bir ay dolmadan ürünün kulaklıkları çalışmamaya başladı. Bu tür firmaların internette boş yere kendilerini göstermemelerini diliyorum. Durumu Trendyol'a da bildirdim ve bu firmadan şikayetler olduğun...
Çalışmayan ürünü bana gönderiyorlar ve iademi kabul etmiyorlar. Arızalı ürünü ben ne yapayım? Trendyol'un bu olaya müdahale etmesi gerekiyor. Şikayetimi yapıyorum, umarım gerekeni yaparsınız. Bozuk bir ürün göndermek kabul edilemez ve ilgilenmeyen bir satıcıyla karşı karşıyayım.
Yorumlar