to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söyle...nmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu ...verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y
18.12.2025 günü Afyonkarahisar Merkez’de Vodafone modem kurulumu için Teknofix adına gelen personel B***** O*****, kurul...um sırasında evimizde bulunan Telefox marka televizyonu düşürerek kırdı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. O anda personel, zararın Teknofix tarafından karşılanacağını
Antalya’da Vodafone Net ev interneti aboneliğim Teknofix firması tarafından taahhüt ve kimlik bilgilerim Teknofix eleman...ları eksik girdiği için bugün itibarıyla internetim tamamen kısıtlandı ve evde internete hiç giremiyoruz. Kurulumdan sonra eksik evrak olduğu ve bu nedenle aboneliğin kısıtlandığı
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 20....11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri eve gelerek ont cihazını kurdular;
"Türk nete geçtim sağ olsunlar dün başvuru yaptım bugün kurulum yaptılar"
05/11/2025 tarihinde Teknofix ekipleri tarafından yapılan internet bağlantısından bu yana hız sorunum hiç düzelmedi. Bağ...lantıdan beri internet hızım sürekli düşük ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Konuyu Vodafone üzerinden de şikayet ettim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kurulumu yapa
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
13 Kasım'da 16:00-18:00 saatleri arasında Vodafone Net ADSL ev interneti kurulumu için evde olmam istendiği için işten i...zin alıp eve geldim. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Buna rağmen ekiplerin geldiği iddia edildi. Böyle bir durum kabul edilemez; çalıştığınız personelin kontrol ed
"İşimi hallettikleri için teşekkür ederim"
07 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak adresimde Vodafone Evde İnternet 200 M...bps 12 ay taahhütlü pakete başvurdum. Başvurum sonrası Teknofix teknik ekib
Vodafone ev interneti hız limitimi değiştirdiğim için mevcut modemim desteklemedi ve yeni modem kurulumu yapılması gerek...tiği belirtildi. Bunun için Teknofix tarafından dün için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum
Vodafone fiber altyapısına geçiş için başvuru yaptım. Kurulum işlemleri içi...n Teknofix tarafından +90 850 542 9546 numaralı telefondan iki gündür topla
Vodafone Fiber ev interneti için 20.10.2025 tarihinde yeni kurulum randevusu aldım. Ancak iki defa randevu verilmesine r...ağmen, kurulum için gelen olmadı. Her seferinde beklememe rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Teknofix firmasının kur
6 Ekim'den beri Vodafone üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verilmesini bekliyorum. Ancak Tekno...fix tarafından tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum. Telefon görüşmemizde ben, kurulumu
Vodafone Net aboneliğim kapsamında ADSL'den fiber internete geçiş yaptım ve modemin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi ...verildi. Ancak üç gündür Teknofix tarafından modem kurulumu yapılmadı. Teknofix beni hiç aramadığı halde sistemde arandığım şeklinde kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir kurulum hiz
10.10.2025 tarihinde Teknofix tarafından Vodafone Net sözleşmem kapsamında Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi 21. Sokak adr...esimde modem kurulumu için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve bugün, 13.10.2025 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defa
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone genel arızası sonrası evimde teknik kontrol yapılması için Teknofix tarafından bana SMS... ile randevu oluşturmam istendi. Bağlantı üzerinden 25 Eylül’e randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Ardından 26 Eylül ve 27 Eylül için tekrar randevu oluşturdum, fakat yine gel
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Teknofix ekibiyle iletişime geçildi. Pazartesi günü geldiler, “şa...ft odası” gerekçesiyle kurulum yapılamadı ve bizim tarafımızdan kaynaklı olduğunu söylediler. Salı günü tekrar aradılar, sorunu giderdiğimizi belirttik ve akşam geleceklerini söyle
Teknofix üzerinden Vodafone aracılığıyla internet başvurusu yaptım. 6 Eylül’de imza almak için geldiler ve aynı gün için...de kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mail y
Vodafone ev interneti kurulumu için Teknofix üzerinden başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak iki gündür ne araya...n var ne de kurulum için gelen oldu. Samsun Atakum Körfez'deki adresimde internet bağlantım bir türlü sağlanmadı. Müşteri numaram: 0018866587. Şimdiye kadar hiçbir bilgilendirme al
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Teknofix üzerinden modem kurulumu talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta başvuru ...yapmama rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Şişli. Bu süreçte birkaç kez teknisyen atanmasına rağmen, her sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
