to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak adresimde Vodafone Evde İnternet 200 Mbps 12 ay taahhütlü pakete başvurdum. Başvurum sonrası Teknofix teknik ekibiyle randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü ekip gelmedi. Ertesi sabah arandım ve 30 dakika içinde adreste olacakları söylendi, fakat bütün gün beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ben de kendilerine ulaşamadım ve tüm günüm boşa geçti.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar da teknik ekibe ulaşamadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Vodafone’dan beklentim, internet kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesidir.
Vodafone Fiber ev interneti için 20.10.2025 tarihinde yeni kurulum randevusu aldım. Ancak iki defa randevu verilmesine rağmen, kurulum için gelen olmadı. Her seferinde beklememe rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Teknofix firmasının kur...
21 Ekim 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye’de internet kurulumu için Teknofix’ten randevu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca il...
07.08.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Kurulum ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ekip yönlendirildi” denilmesine rağmen kimse ...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Teknofix ekibiyle iletişime geçildi. Pazartesi günü geldiler, “şaft odası” gerekçesiyle kurulum yapılamadı ve bizim tarafımızdan kaynaklı olduğunu söylediler. Salı günü tekrar aradılar, sorunu giderdiğimizi belirttik ve akşam geleceklerini söyle...
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü...
Yorumlar