Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Arandım Ama Ulaşamıyorum, Randevu Talebim Karşılanmadı

profile
31 Ekim 2025 17:43
1.269

Vodafone fiber altyapısına geçiş için başvuru yaptım. Kurulum işlemleri için Teknofix tarafından +90 850 542 9546 numaralı telefondan iki gündür toplam dört kez arandım, ancak her seferinde hatta bir ses gelmeden görüşme sonlanıyor. Fiber modem kurulumum için randevu talep etmek istiyorum fakat bu numara üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Ayrıca Teknofix’in 0850 *** ** ** numaralı müşteri hizmetlerini de aramayı denedim fakat telefona cevap veren olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Sancaktepe, Akpınar Mahallesi’dir. Vodafone aboneliğim kapsamında bu işlemin gerçekleşmesini bekliyorum.

Kısa sürede iletişime geçilerek fiber modem kurulum randevumun oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 17:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

31 Ekim 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden kontroller sağlanmış olup tarafımıza kurulum talebi gelmemiştir, Vodafone Müşteri Hizmetler ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Randevu Saati Güncellenemiyor

profile
02 Aralık 2025 19:43
1.303
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nakil Sonrası Haftalardır İnternet Yok Teknik Servis Gelmiyor Mağduriyet Büyüyor

profile
Tarık
18 Eylül 2025 00:11
1.813
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-4.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-3.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-2.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-1.jpg
3
Kaan sonucu yetersiz buldu

Kurulum İçin Saatlerce Bekledim, Ne Gelen Var Ne Haber

profile
15 Kasım 2025 19:13
1.264

Kurulum Randevusu Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
17 Ekim 2025 19:58
1.322
kurulum-randevusu-verilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
kurulum-randevusu-verilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Yanıltıcı Modem Taahhüdü

profile
16 Kasım 2024 01:45
4.044
Benzer Şikayet Yaz