Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teknofix
  • Kurulum İçin Arandım Ama Ulaşamıyorum, Randevu Talebim Karşılanmadı
ID:34102126
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Arandım Ama Ulaşamıyorum, Randevu Talebim Karşılanmadı

profile
Talha
Teknofix
31 Ekim 2025 17:43
1.161

Vodafone fiber altyapısına geçiş için başvuru yaptım. Kurulum işlemleri için Teknofix tarafından +90 850 542 9546 numaralı telefondan iki gündür toplam dört kez arandım, ancak her seferinde hatta bir ses gelmeden görüşme sonlanıyor. Fiber modem kurulumum için randevu talep etmek istiyorum fakat bu numara üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Ayrıca Teknofix’in 0850 215 49 65 numaralı müşteri hizmetlerini de aramayı denedim fakat telefona cevap veren olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Sancaktepe, Akpınar Mahallesi’dir. Vodafone aboneliğim kapsamında bu işlemin gerçekleşmesini bekliyorum.

Kısa sürede iletişime geçilerek fiber modem kurulum randevumun oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Teknofix Logo
Teknofix
31 Ekim 2025 17:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Teknofix Logo
Teknofix
31 Ekim 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden kontroller sağlanmış olup tarafımıza kurulum talebi gelmemiştir, Vodafone Müşteri Hizmetler ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nakil Sonrası Haftalardır İnternet Yok Teknik Servis Gelmiyor Mağduriyet Büyüyor

profile
Tarık
Teknofix
18 Eylül 2025 00:11
1.737

Vodafone Net ev internetimin nakil işlemi sonrası, 3 haftadan uzun süredir Beykoz’daki adresimde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Wi-Fi çalışmıyor ...

nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-4.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-3.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-2.jpg
nakil-sonrasi-haftalardir-internet-yok-teknik-servis-gelmiyor-magduriyet-buyuyor-1.jpg

Kurulum Randevusu Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Semih
Teknofix
17 Ekim 2025 19:58
1.225

6 Ekim'den beri Vodafone üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verilmesini bekliyorum. Ancak Teknofix tarafından tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum. Telefon görüşmemizde ben, kurulumu...

kurulum-randevusu-verilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
kurulum-randevusu-verilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Vodafone Evde İnternet Kurulumunda Yanıltıcı Modem Taahhüdü

profile
Hasan
Teknofix
16 Kasım 2024 01:45
3.883

07.11.2024 tarihinde Vodafone evde internet 100 Mbps hızında üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında Vodafone bayii ile taahhüt edilen Wi-Fi 6 modem takılacağı konusunda teyitleştik. 08.11.2024 tarihinde kurulum için Teknofix şirketinden geldiler. Modemin Wi-Fi 6 olup olmadığını özellikle so...

1 Yorum

Vodafone İnternet Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor

profile
Hamza
Teknofix
12 Eylül 2025 13:32
1.430

Teknofix üzerinden Vodafone aracılığıyla internet başvurusu yaptım. 6 Eylül’de imza almak için geldiler ve aynı gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mail y...

5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ve Teknofix'in Koordinasyon Eksikliği Mağduriyeti

profile
İhsan
Teknofix
07 Aralık 2024 12:28
3.200
"Ekibe ve kurulumu gerçekleştiren arkadaş teşekkür ederim."
Öne Çıkan Konular
Teknofix iletişim Teknofix istanbul Teknofix müşteri hizmetleri numarası Teknofix randevu Teknofix vodafone
Benzer Şikayet Yaz