Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kurulum İçin Saatlerce Bekledim, Ne Gelen Var Ne Haber

15 Kasım 2025 19:131.338

15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 13:00-16:00 arasında Ankara Mamak’taki adresimde Vodafone internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimseyle iletişime geçemedim, firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Daha önce de ekip gelip altyapıda eksik olduğunu söylemiş ve daha sonra tekrar kuruluma gelineceği belirtilmişti. Sürekli işten izin alıp evde beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

17 Kasım 2025 14:38

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Randevuları Aksadı, 10 Gündür İnternetsiz Kaldım

27 Eylül 2025 19:511.668

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone genel arızası sonrası evimde teknik kontrol yapılması için Teknofix tarafından bana SMS...

1 Yorum

Vodafone İnternet Teknofix Arıza Servisi Mağduriyeti

2 Ekim 2023 23:252.881

Vodafone ev interneti ile ilgili bir sorunum vardı. Vodafone üzerinden oluşturduğumuz randevu saatinde (09:30-12:30) gel...

Randevuya Gelinmedi Ve Kurulum Yapılmadı

19 Haziran 2025 01:431.122

18.06.2025 tarihinde, 09.00-18.00 saatleri arasında randevu aldık ve onayladık. Vodafone Net Teknofix ekibinden hiç kims...

Kurulum Randevusu Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

17 Ekim 2025 19:581.383

6 Ekim'den beri Vodafone üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verilmesini bekliyorum. Ancak Tekno...

Teknofix Vodafone İnternet Hizmetinde Arıza

2 Ekim 2023 13:444.616

Vodafone'den internet hizmeti almaktayım. 30 Eylül akşamı evde internet gitti ve 1 ekimde müşteri hizmetlerine bilgi ver...

Teknofix Vodafone İnternet Hizmetinde Arıza

Video Şikayetler

Teknofix Bozuk Modemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Teknofix BozukModemin Yerine Yeni Ve Sağlamının Takılması

Profil fotoğrafı
Taner
Teknofix Firmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

TeknofixFirmasının Randevu Saati Ve Gününde Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Ve Kurulum Şirketi Teknofix.

Vodafone VeKurulum Şirketi Teknofix.

Profil fotoğrafı
Emine
Teknofix İnternet Kopması

Teknofix İnternetKopması

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular