Kablo Net Ve Teknofix'ten Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorunlar

Yıldırım · 2025-07-04T11:31:06+03:00

Ben 3870132 numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Bu teknojix internetimi kurduğunda sorun yoktu fakat sonraları, internet hızın 2 Mbps oldu. Taahhüt edilen hızım 35 Mbps, aldığım hizmet 2 Mbps. Kablo Net zaten sorumu hiç çözemedi teknik ekip gelecek dendi hiç kimse aramadı, sadece Teknofix kurumundan bir bey aradı hızınız 35 size 50 Mbps hız verilmiş hallettik dedi. Gerçekten de o ay hızım normale döndü ilk defa 30 u gördüm fakat hızım aynı 2 Mbps ye geri düştü. Bu kurumları dava edeceğim. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum fakat hizmet alamıyorum. Defalarca 10 üzeri şikayet ettiğimde kayıtlar var, teknik ekip gelinecek denildi ama ne arayan oldu ne de gelen oldu. Bu kuruma mahkemede hesaplaşacağız. İzmir Balçova da kimse Kablo Net kullanmayı düşünmesin. Ve Teknofix internetinizi asla kurmasın. Y******* A**** 0535*****96.

Teknofix

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Yıldırım

kablo-net-ve-teknofixten-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

Çözüm falan sunulmadı. Kablo Net Teknofix'e ilettik teknik destek onlar verecek diyor, Teknofix ise, bizi yönlendirsin Kablo Net biz geliriz diyor ve sizin adınıza açılmış arıza kaydı yok diyorlar. Kesinlikle internet alacaksanız bu kurumları, internetinizi kurması için denemeyin. Teknik destek İzmir Balçova'da sıfır. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim hepsini dava edeceğim. Bu bölgede Turkcell Superonline kullanın gerisi hikaye. Anlık hızım resimde mevcut vaat edilen hızın 10 da 1 i bile değil

Teknofix

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, kontroller adına Altyapı servis sağlayıcısına bilgi verildi, yaşadığınız sorun firmamız kaynaklı değildir, memnuniyet adına tarafımızca bilgi verilmiştir, detaylar adına Turksat Müşteri Hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, Teknofix

Yıldırım

kablo-net-ve-teknofixten-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

Kablo Net müşteri temsilcisi şikayetim ile ilgili olarak teknik destek sizi arayacak dedi. Teknik destek için kim gelecek diye sorduğumda Teknofix'den gelecekler dedi. Hepsinin kaydı var. Bende mevcut. Ama ne arayan oldu ne de gelen. Bir de utanmadan şikayet listem sorun çözüldü diye güncellemişler. Ben anladım şikayetim çözülmedi iki firmada sucu birbirine atıyor. Hepinizi dava edeceğim. Buradan da uyarıyorum; İzmir Balçova'da sadece Superonline kullanın. Diğer firmaların teknik desteği hep aynı. Türk Telekom, Kablo Net, Vodafone Teknofix dön dolaş bunlar var. 10. Şikayetim sorunu halen çözemediler. 35 Mbps olması gereken hızım. Bunların bana verdiği hız 0.8 Mbps. TV den film izlemeyi geçtim. PC den sayfa bile açamıyorum.

Teknofix