Teknobiyotik Telefon Desteğinde Saygısız ve Soğuk Tutum

20.04.2026 günü öğle saatlerinde teknobiyotik’i, ev için almayı düşündüğüm yaklaşık 11.500 TL civarındaki projeksiyon perdesi ve yanında Dark HDMI verici hakkında bilgi almak için aradım. Ancak telefona cevap veren kişinin sert, kaba ve son derece ilgisiz üslubu nedeniyle hem projeksiyon perdesini hem de HDMI vericiyi almaktan tamamen vazgeçtim.

Müşteri ile iletişim konusunda hiçbir özen gösterilmediğini, son derece saygısız ve laubali bir tavırla karşılandığımı hissettim. Youtube.com’da bir arkadaşın olumlu anlatımına güvenerek arayıp detaylı bilgi almak istemiştim, fakat bu tavır nedeniyle bırakın soru sormayı, telefonda kalmak bile mümkün olmadı. Şikayetvar, donanım haber ve Ekşi Sözlük’teki olumsuz yorumların ne kadar haklı olduğunu bizzat gördüm.

Bu tutum sebebiyle, üzerine bir miktar daha para koyup daha profesyonel ve müşteri ilişkilerine önem veren başka bir firmadan alışveriş yapmanın çok daha mantıklı olduğuna karar verdim.