Teknobiyotik Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve İndirimli Fiyat Mağduriyeti

18.10.2025 tarihinde, Akakçe üzerinden gelen fiyat bildirimiyle Teknobiyotik’ten Logitech g Pro X 7.1 Wireless Kulak Üstü Kulaklık (Siyah) siparişi verdim (sipariş no: 400368050). Ürünü 5.310,01 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Siparişi saat 11:00 civarında oluşturduktan yaklaşık 8 saat sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve tarafıma “paranız 10 iş günü içerisinde iade edilecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de indirimli fiyattan faydalanamamama sebep oldu. Benzer bir sorunu daha önce başka bir firmada da yaşamıştım. Teknobiyotik destek birimine yazmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım.

Ürünün indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.