to read complaints and reviews, or file yours.Teknobiyotik Garanti Sürecinde Yanlış Adrese Teslim Edilen Ekran Kartı
İkinci el olarak başka bir şahıstan aldığım ekran kartını, sorun yaşamam sebebiyle garantiye gönderdim. Ürünü firmaya gönderirken, firma benden güncel ulaşım adreslerimin olduğu bir form istedi, bende formu doldurup öyle gönderdim. 12.11.2024 tarihinde teknik servisten çıkan ürünüm, bugün (04.12.2024) hala elime ulaşmadı. Benden güncel adresimi istemelerine rağmen ekran kartını başka bir adrese teslim edildiğini belirtip hiçbir aksiyon almadılar.
Değerli Müşterimiz, Oluşturduğunuz şikayet üzerine gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu hakkındaki çözümümüzü sizlere bildirmek amacıyla sizinle en kısa süre içerisinde, telefon numaranız veya mail adresiniz üzerinden iletişime geçilecektir. Söz konusu anlaşmazlığın çözümü sürecinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TEKNOBİYOTİK
Hala bir geri dönüş sağlanmadı. Firma ne kargo bilgisi ne de ürün bilgisi vermedi.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza sistemde kayıtlı telefon numaranız üzerinden ulaşılamamaktadır. Lütfen bizlere ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası paylaşınız. Sağlıklı günler dileriz.
Teknobiyotik.com Müşteri Destek kısmından ilettim. Destek No: #bcn-08912
Dün iletişime geçildi, ürünün kendilerinde olduğunu ve gün içinde tekrar kargolanacağını belirttiler. Ama hala herhangi bir kargo takip no paylaşılmadı.
Değerli Müşterimiz, Kargo takip taleplerinizi web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz destek talebinden iletmenizi rica ederiz. Bu platform şikayet bildirimleriniz için kullanılmaktadır. Aşağıdaki kargo takip numarası üzerinden ürününüzün durumunu kontrol edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Yurtiçi Kargo 908883024677
Ürün 1 ay sonunda bana ulaştı. Teknobiyotik firmasına teşekkür ediyorum.
