Teknobilgi Uzaktan Öğretim Merkezi Hâlâ Sertifikamız Teslim Edilmedi

Teknobilgi uzaktan eğitim merkeziyle 13 Mayıs tarihinde kayıt yaptırdık. Kayıt esnasında eğitim sonrasında sertifikanın en geç 10 gün içinde verileceği açıkça söylendi. Ders sürecini ve sınav sürecini eksiksiz ve başarıyla tamamlamamıza rağmen, bugün olmuş hâlâ sertifikamız teslim edilmedi.

Dersi veren kişinin sürekli değişen mazeretleri nedeniyle sertifika süreci bir türlü tamamlanmadı. Defalarca kez telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştük, her seferinde “verilecek”, “halledeceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 5000 TL ödememizi nakit olarak IBAN’a yaptık ve buna rağmen ne sertifikamızı alabildik ne de profesyonel bir yaklaşım görebildik.

Tüm bu yaşananlar üzerine ücret iadesi talep ettik, buna da sözde onay veriliyor ama yine sadece sözde kalıyor, süreç bilerek uzatılıyormuş gibi hissediyoruz. Artık bu mağduriyetin giderilmesini, ya sertifikamızın derhal teslim edilmesini ya da ödediğimiz ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadıklarımı başkalarının yaşamaması için de gerekli incelemenin yapılmasını ve bu süreçte resmi olarak bilgilendirilmek istiyorum.