Üç Bin TL Sertifika Ücreti İadesi Ve Teslim Edilmeyen Sertifika

15 Mayıs tarihinde Tunar Akademi’ye 3.000 TL ödeme yaparak e-Devlet onaylı sertifika alacağım söylendi ve belgenin en geç 10 gün içinde verileceği taahhüt edildi. Ancak ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sertifikam tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde kurumla defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum. En son sistemin yoğun olduğu ve sıkıntı yaşandığı söylendi. Ayrıca bugün tekrar sertifikayı talep ettiğimde, 1 ay önce sisteme kaydettiklerini söylemelerine rağmen bana bugün giriş tarihli yeni bir link gönderip yeniden oyalamaya çalıştılar. Bu tutum nedeniyle kuruma güvenim tamamen sarsıldı.
Hem sertifikam verilmemekte hem de ödediğim ücret iade edilmemektedir. Gerekli mecralara şikayette bulundum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle 3.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








