to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Danışmanlık Kredi Danışmanlık Hizmetinde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet
Tekno Kredi Danışmanlık'tan 08.07.2024 tarihinde kredi başvurusu yapmak istedim. B**** Hanım adında bir bayanla ilk görüştüm. Kredi çıkıp çıkmadığına bakmamız için Findeks bakmamız lazım deyip benden 1200 TL Findeks ücreti aldılar. Ardından krediniz onaylı, krediyi alabilmeniz için 3900 TL dosya masrafını yatırmanız lazım dediler. Onu da yatırdım. Sonra H**** diye bir adamla görüştürdüler. O da her aradığımda inceleniyor dedi. Şu an 10 gün oldu. Oyalıyorlar. 5 gündür arıyorum, cevap vermiyorlar. Hep bir sıra var, sıra 1 numaraya geldiğinde hattan düşürüyorlar. 3 saat aramada bekletip cevap vermiyorlar. Kredi alamadım. İlgili mercilere bugün suç duyurusunda bulunmak için savcılığa gideceğim. Dekontlar elimde.
Merhaba, Yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kredi başvuru sürecinde karşılaştığınız sıkıntıları ve yaşadığınız mağduriyeti anlıyoruz. Başvurunuz sırasında alınan 1200 TL Findeks ücreti, kredi başvurunuzun değerlendirilmesi için gereklidir. Krediniz onaylandıktan sonra talep edilen 3900 TL dosya masrafı ise kredi kullanım sürecinde ödenecek bir ücrettir ve bu ücret kredi kullanılmadan önce talep edilmez. Yaşadığınız iletişim sorunları ve süreçteki gecikmeler ile ilgili olarak derhal gerekli incelemeleri yapacağız. İlgili departmanımız bu konuda detaylı bir inceleme başlatacak ve yaşadığınız sorunun çözülmesi için gereken adımları atacağız. Bu tür sorunları sosyal medya üzerinden paylaşmak yerine, sorununuzu daha hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz. Şikayetinizi memnuniyete çevirmek ve süreci daha verimli hale getirmek için size yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
