to read complaints and reviews, or file yours. 
Google'da Samsung teknik servis diye arama yaptığımda çıkan şirket numarasını aradığımda bana en yakın servis sizi arayacak dendi ve arandı. Gelip fiyat bilgisi verip makineyi götürdüler. İki ne olduğu belirsiz bilye değişmesi gerekirken kazan değişimi olacak dendi ve değişimi yapıldı deyip bir yıl garanti verip geri getirdiler. Makineyi açıklamaya ses giderildi yazılmış (Teknik Plus) firması. Bu firma çevremde o kadar Suriyeli teknik servis varken Samsung servis diye aradığım belirsiz servis geldi. Samsung teknik servisi ismini kullanıyorsun, madem işini düzgün yap. Makine geldiğinde uğultuluydu, normal sanmıştım, 10. ayda kendini göstermeye başladı. 11. ayda tam gürültülü olmaya başladı. Servisi aradığımda da 10 gündür bugün geliyoruz deniyor. Bugün aradığımda da daha 15 gün olmadı ki diyor. Gerçek Samsung servisini aradığımda da onlar özel şirket, bizimle bağlantısı yok, özel şirket baktığı için biz de bakmayı tercih etmiyoruz dedi. Haklı olarak en azından doğru konuştu. Samsung çalışanı ama Teknik Plus yazıklar olsun, inşallah başka kimse bu firmadan servis desteği almaz.
Yaklaşık 15 gün önce kullandığımız Samsung marka çamaşır makinesi için Google üzerinden Samsung yetkili servisini aradım. Kayıt oluşturdular ve servis geldi makineyi yapmak için, makinenin içini açıp yaptık dediler ve gittiler. 30 dakika sonra makinenin yapılmadığını gördük, tekrardan aradık. 2 gün ...
Samsung marka çamaşır makinesi için internet üzerinden aldığım numarayı aradığımda kendilerini Samsung servisi (orka Group servis hizmetleri limited şirketi) olarak tanıtarak tamir için geldiler. Makinenin motorunun ve kartının yandığını makineyi atölye ye götürmemiz gerekli diye söylediler, ayrıca ...
18 Ocak’ta Google’da Samsung yetkili servis araması yaparak arıza kaydı oluşturdum. 20 Ocak'ta m********* k*** evime geldi. Kıyafetlerinde Samsung logosu olmadığı için “Siz yetkili servis misiniz? ” diye sordum. “Evet, yetkili servisiz” dedi. Bulaşık makinemin sadece açma-kapama düğmesine bastı. “M...
Samsung çamaşır makinem bozuldu. İnternetten özel yetkili servis numarası olan bu 0850 259 24 22 numarayı aradım, geldiler. Makineyi götürdüler ve ana kartın yandığını söylediler. 6500 TL istediler ve 1500 TL garanti için ücreti ödedik, ancak makinemiz yapılmadı. Dahası, makinem çizilmiş ve alt kapa...
444 5 525 Samsung yetkili servis diye aradım. Kendilerinin özel servis değil kendi olduğunu söylediler. Bulaşık makinesine gelip baktılar. Samsung'un kendi servis elemanlarının mavi tişörtlü olduğunu söyledim. Siz neden böyle değilsiniz dedim. Artık taşeron olduğunu böyle geldiklerini belirttiler. M...
Yorumlar