Yanıltıcı Teknik Servis Deneyimi

Google'da Samsung teknik servis diye arama yaptığımda çıkan şirket numarasını aradığımda bana en yakın servis sizi arayacak dendi ve arandı. Gelip fiyat bilgisi verip makineyi götürdüler. İki ne olduğu belirsiz bilye değişmesi gerekirken kazan değişimi olacak dendi ve değişimi yapıldı deyip bir yıl garanti verip geri getirdiler. Makineyi açıklamaya ses giderildi yazılmış (Teknik Plus) firması. Bu firma çevremde o kadar Suriyeli teknik servis varken Samsung servis diye aradığım belirsiz servis geldi. Samsung teknik servisi ismini kullanıyorsun, madem işini düzgün yap. Makine geldiğinde uğultuluydu, normal sanmıştım, 10. ayda kendini göstermeye başladı. 11. ayda tam gürültülü olmaya başladı. Servisi aradığımda da 10 gündür bugün geliyoruz deniyor. Bugün aradığımda da daha 15 gün olmadı ki diyor. Gerçek Samsung servisini aradığımda da onlar özel şirket, bizimle bağlantısı yok, özel şirket baktığı için biz de bakmayı tercih etmiyoruz dedi. Haklı olarak en azından doğru konuştu. Samsung çalışanı ama Teknik Plus yazıklar olsun, inşallah başka kimse bu firmadan servis desteği almaz.